ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวไทยมูลค่า 1.06 แสนล้านบาทยังเป็นสมรภูมิที่มีการแข่งขันสูง หลังผู้บริโภคขยับจากการเลือกซื้อสกินแคร์ตามกระแสความงาม สู่การให้ความสำคัญกับสุขภาพผิว ประสิทธิภาพของส่วนผสม และหลักฐานทางวิทยาศาสตร์มากขึ้น เปิดโอกาสให้ตลาดเวชสำอาง (Dermocosmetics) เติบโต ล่าสุด ยูเซอริน (Eucerin) เดินเกมรุกด้วยการนำเทคโนโลยี Skin Microbiome เข้ามาสร้างความแตกต่าง เปิดตัว Eucerin DermoPure Clinical PROBIOM8 นวัตกรรมดูแลผิวเป็นสิวด้วยโพรไบโอติกส์มีชีวิต หวังต่อยอดฐานลูกค้ากลุ่ม Acne Skincare และขยายตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับพรีเมียม
ข้อมูลจาก Euromonitor International ระบุว่า ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิว (Skincare) ของไทยในปี 2568 มีมูลค่าประมาณ 106,000 ล้านบาท เติบโต 7% จากปีก่อนหน้า สะท้อนให้เห็นว่าตลาดยังมีโอกาสเติบโต แม้ผู้บริโภคต้องเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่ท้าทาย ขณะที่พฤติกรรมการเลือกซื้อเปลี่ยนไป โดยไม่ได้พิจารณาเพียงผลลัพธ์ด้านความงาม แต่ยังมองถึงส่วนผสม เทคโนโลยี และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่มีงานวิจัยรองรับ
โดยเฉพาะตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเป็นสิว ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอีกต่อไป แต่ขยายไปยังผู้บริโภควัยทำงานที่ยังเผชิญปัญหาสิวและรอยสิวต่อเนื่อง สอดคล้องกับข้อมูลที่นำเสนอในงานแถลงข่าวซึ่งระบุว่า ประชากรทั่วโลกที่เคยมีปัญหาสิวหรือมีผิวเป็นสิวมีจำนวนสูงถึง 730 ล้านคน ขณะที่กลุ่มอายุ 30 ปีขึ้นไปยังมีผู้ประสบปัญหาสิวถึง 43%
สำหรับประเทศไทย ข้อมูลจากการนำเสนอในงานระบุว่า มากกว่า 80% ของคนไทยเคยเผชิญปัญหาสิว และในกลุ่มดังกล่าว 60% มีรอยสิวตามมา สะท้อนว่าปัญหาสิวไม่ได้จบลงเพียงการรักษาสิวที่เกิดขึ้น แต่ยังเชื่อมโยงไปถึงการดูแลผิวหลังเกิดสิวและการป้องกันการกลับมาเป็นซ้ำ
นางสาววราพร ลิขิตจรรยากุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไบเออร์สด๊อรฟ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน โดยให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพผิวในระยะยาว และศึกษาข้อมูลด้านส่วนผสม เทคโนโลยี และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มผู้มีปัญหาสิวที่ต้องรับมือทั้งการเกิดสิวซ้ำและผลกระทบต่อคุณภาพผิว
บริษัทจึงเดินหน้าลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา โดยเฉพาะองค์ความรู้ด้าน Acne Science และ Skin Microbiome เพื่อสร้างความแตกต่างให้ผลิตภัณฑ์ผ่านนวัตกรรมที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ และนำความก้าวหน้าจากงานวิจัยระดับโลกมาต่อยอดสู่ตลาดไทย
พลิกแนวคิดรักษาสิว จากฆ่าเชื้อสู่การสร้างสมดุลผิว
หนึ่งในความเคลื่อนไหวสำคัญคือการนำองค์ความรู้ด้าน Skin Microbiome หรือระบบนิเวศจุลินทรีย์บนผิวหนังมาใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นแนวทางที่แตกต่างจากการดูแลผิวเป็นสิวแบบเดิมที่มักมุ่งลดความมัน ลดการอุดตัน และจัดการแบคทีเรียที่เกี่ยวข้องกับการเกิดสิว
แนวคิดใหม่ให้ความสำคัญกับความสมดุลของจุลินทรีย์บนผิว เนื่องจากแบคทีเรียบนผิวไม่ได้มีเพียงชนิดที่ส่งผลเสีย แต่ยังมีจุลินทรีย์ที่มีบทบาทในการรักษาสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมของผิวด้วย การจัดการปัญหาสิวจึงไม่ใช่เพียงการกำจัดแบคทีเรียทั้งหมด แต่เป็นการทำความเข้าใจความแตกต่างของสายพันธุ์และสนับสนุนสมดุลของระบบนิเวศบนผิว
เบื้องหลังนวัตกรรมดังกล่าว ไบเออร์สด๊อรฟได้เข้าถือหุ้นส่วนใหญ่ใน S-Biomedic NV บริษัทวิทยาศาสตร์ชีวภาพจากประเทศเบลเยียม เมื่อปี 2565 เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านการวิจัย Skin Microbiome และพัฒนาต่อยอดสู่ Microbiome Design Platform สำหรับศึกษา คัดเลือก และพัฒนาเทคโนโลยีจุลินทรีย์ที่มีศักยภาพในการดูแลผิว
ความก้าวหน้าดังกล่าวนำไปสู่การพัฒนาเทคโนโลยี TopiC.A™ ซึ่งใช้โพรไบโอติกส์มีชีวิต 2 สายพันธุ์ ได้แก่ CA31 และ CA81 โดยออกแบบระบบการเก็บรักษาเชื้อให้อยู่ในสภาวะพักตัว ก่อนกระตุ้นให้ทำงานเมื่อผสมกับผลิตภัณฑ์ตามขั้นตอนที่กำหนด ถือเป็นหัวใจสำคัญของ Eucerin DermoPure Clinical PROBIOM8
นวัตกรรมนี้ได้รับการนำเสนอในงาน EADV Congress 2026 ณ กรุงเวียนนา ประเทศออสเตรีย ผ่าน Scientific Symposium ที่มีแพทย์ผิวหนังเข้าร่วมรับฟังประมาณ 1,300 คน พร้อมผู้เชี่ยวชาญจาก 4 ประเทศ ได้แก่ สหราชอาณาจักร เยอรมนี เบลเยียม และบราซิล ร่วมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้เกี่ยวกับแนวทางการดูแลผิวเป็นสิวด้วย Skin Microbiome
ปั้นโปรแกรม 8 สัปดาห์ เพิ่มมูลค่าการขายต่อชุด
สำหรับการเปิดตัวในประเทศไทย ยูเซอรินไม่ได้วางตำแหน่ง PROBIOM8 เป็นเพียงผลิตภัณฑ์รักษาสิวอีกหนึ่งรายการ แต่พัฒนาเป็นโปรแกรมดูแลผิวแบบครบวงจรระยะเวลา 8 สัปดาห์ ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ 8 ชิ้น จาก 4 ประเภท ได้แก่ เจลทำความสะอาดผิว มอยส์เจอไรเซอร์ 2 ขวด โพรไบโอติกส์มีชีวิต 2 ขวด และมาสก์บำรุงผิว 3 ซอง
จุดสำคัญอยู่ที่การออกแบบให้ผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันเป็นขั้นตอน โดยเริ่มจากการทำความสะอาดผิว ใช้มาสก์ในช่วง 3 คืนแรก ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการผสม TopiC.A Probiotics จำนวน 10 หยด กับมอยส์เจอไรเซอร์ 1 ปั๊ม เพื่อกระตุ้นโพรไบโอติกส์ก่อนใช้บนผิวหน้า และดูแลผิวต่อเนื่องตามโปรแกรมที่กำหนด
ด้านผลการศึกษาที่นำเสนอในงานระบุว่า ผลิตภัณฑ์ผ่านการศึกษาใน 28 ประเทศ มีแพทย์ผิวหนังร่วมทดสอบมากกว่า 256 คน และผู้เข้าร่วมการศึกษารวม 1,263 คน ครอบคลุมผู้มีปัญหาสิวหลายระดับและหลายช่วงวัย โดยมีทั้งการใช้ผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวและการใช้ร่วมกับการรักษาทางการแพทย์
ส่วนประเทศไทยมีโรงพยาบาลเข้าร่วมการศึกษา 9 แห่ง แพทย์ผิวหนัง 13 คน และผู้เข้าร่วมการศึกษามากกว่า 100 คน โดยรายงานผลการศึกษาที่นำเสนอระบุว่า พบการเปลี่ยนแปลงของปัญหาสิวในช่วง 8 สัปดาห์ ทั้งในกลุ่มที่ใช้ผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวและกลุ่มที่ใช้ร่วมกับการรักษาอื่น ทั้งนี้ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับสภาพผิวและแนวทางการรักษาของแต่ละบุคคล
ในด้านการทำตลาด บริษัทเตรียมวางจำหน่ายผ่านโรงพยาบาลและคลินิกทั่วประเทศในเดือนพฤศจิกายน 2569 โดยข้อมูลจากการแถลงข่าวระบุว่า เฟสแรกจะครอบคลุมโรงพยาบาลมากกว่า 100 แห่ง ก่อนพิจารณาขยายไปยังช่องทางค้าปลีกในระยะต่อไป ราคาแนะนำชุดละประมาณ 3,560 บาท หรือคิดเป็นมูลค่าการซื้อเฉลี่ยประมาณ 445 บาทต่อชิ้น หากคำนวณจากผลิตภัณฑ์ทั้ง 8 ชิ้นในชุด
กลยุทธ์ดังกล่าวสะท้อนการสร้างมูลค่าเพิ่มผ่านการขายผลิตภัณฑ์แบบโปรแกรม แทนการแข่งขันด้วยสินค้ารายชิ้นเพียงอย่างเดียว อีกทั้งการเลือกเริ่มต้นผ่านโรงพยาบาลและคลินิกยังช่วยเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เข้ากับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับนวัตกรรมและเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีความต้องการดูแลปัญหาผิวอย่างจริงจัง
สำหรับยูเซอริน กลุ่มผลิตภัณฑ์ DermoPure ถือเป็นหนึ่งในสามกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักของแบรนด์ รองจากกลุ่ม Whitening และ Anti-Aging ตามข้อมูลที่บริษัทนำเสนอในงานแถลงข่าว การเปิดตัว PROBIOM8 จึงไม่เพียงเพิ่มสินค้าใหม่ในพอร์ต แต่ยังเป็นการต่อยอดตลาดที่มีฐานความต้องการอยู่แล้ว ให้ขยับไปสู่การดูแลผิวที่มีเทคโนโลยีเฉพาะทางและมูลค่าต่อชุดสูงขึ้น
ท่ามกลางการแข่งขันของตลาดสกินแคร์ที่ผู้เล่นจำนวนมากต่างชูจุดขายด้านส่วนผสมและนวัตกรรม การแข่งขันในระยะต่อไปจึงอาจไม่ได้วัดกันเพียงว่าใครมีผลิตภัณฑ์ลดสิวที่ตอบโจทย์มากกว่า แต่รวมถึงใครสามารถสร้างความแตกต่างด้วยงานวิจัย พัฒนาเทคโนโลยีเฉพาะ และเปลี่ยนความเชื่อมั่นทางวิทยาศาสตร์ให้กลายเป็นมูลค่าทางธุรกิจได้มากกว่ากัน.