“แฟลช เอ็กซ์เพรส”พบ คมนาคม จี้แก้ปัญหา แพลตฟอร์มออนไลน์ผูกขาดผู้ขนส่งสินค้า

"สิริพงศ์" หารือ “แฟลช เอ็กซ์เพรส”จี้แก้ปัญหา แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ ผูกขาดขนส่ง ผู้ประกอบการโลจิสติกส์ร้องเรียนถูกจำกัดทางเลือกในการรับส่งสินค้า เตรียมส่งหนังสือถึงคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า หรือ กขค. ตรวจสอบพฤติกรรม

วันที่ 10 พฤศจิกายน 2569 นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยภายหลังหารือร่วมกับนายคมสัน ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด กรณีผู้ประกอบการโลจิสติกส์เข้าร้องเรียนปัญหาการถูกจำกัดทางเลือกในการให้บริการขนส่งสินค้าผ่านแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์รายใหญ่ ได้แก่ Shopee, Lazada และ TikTok ซึ่งบางแพลตฟอร์มอาจมีพฤติกรรมจำกัดบริษัทขนส่งที่ผู้ซื้อสามารถเลือกใช้บริการได้ ส่งผลกระทบต่อการแข่งขันทางการค้าและเสรีภาพในการเลือกใช้บริการของผู้บริโภค

“บางแพลตฟอร์มกำหนดให้จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเพียงรายเดียว ขณะที่บริษัทขนส่งบางแห่งเป็นบริษัทในเครือของแพลตฟอร์ม และยังเป็นผู้กำหนดราคาค่าขนส่งเอง ส่งผลให้ผู้ประกอบการรายอื่นเสียโอกาสในการแข่งขัน”นายสิริพงศ์ กล่าว

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ระบุว่า ข้อเสนอของผู้ประกอบการมี 2 ประเด็นสำคัญ คือ การให้สิทธิผู้ซื้อ สามารถเลือกบริษัทขนส่งได้อย่างอิสระ ทั้งผู้ประกอบการภาคเอกชนและภาครัฐที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ยังให้บริษัทขนส่งกำหนดราคาค่าจัดส่งเอง เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบราคาและเลือกบริการที่เหมาะสมได้ ลดความเสี่ยงการบวกค่าขนส่งซ้ำซ้อน และป้องกันการกีดกันการแข่งขัน

นายสิริพงศ์ กล่าวว่า หลังจากนี้จะทำหนังสือถึงคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า หรือ กขค. และนางศุภจี สุธรรมพันธุ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ซึ่งกำกับดูแลเรื่องนี้ ขอให้พิจารณาข้อร้องเรียนดังกล่าว เพื่อสร้างความเป็นธรรมให้ทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการโลจิสติกส์

ทั้งนี้ กระทรวงคมนาคมเห็นว่า การเปิดให้ผู้ซื้อเลือกบริษัทขนส่งและเปรียบเทียบราคาค่าจัดส่งได้เอง จะช่วยเพิ่มการแข่งขันในธุรกิจโลจิสติกส์ และสร้างทางเลือกให้ประชาชนมากขึ้น