การทำธุรกิจในต่างจังหวัด เวลานี้ ไม่ได้ยากแค่ต้องแข่งกับ พ่อค้า แม่ค้าคนไทยด้วยกัน แต่ต้องสู้กับ ทุนจีน สีเทาที่ เข้ามาทำธุรกิจค้าขายในรูปแบบต่างๆ แบบไม่สนกำไรแบบนี้ เอสเอ็มอีต่างจังหวัดก็คงจะอยู่ยาก ด้าน “แก่นราชา” เจ้าของร้านขายของเบ็ดเตล็ด จังหวัดขอนแก่น ถึงกับ บอกว่า ถ้าทุนจีนเทาที่เข้ามาฟอกเงินในบ้านเราและตัดแข้ง ตัดขา ธุรกิจคนไทยแบบนี้ต่อไปเอสเอ็มอีอย่างเราก็คงจะรอดยาก
“แก่นราชา” ร้านขายของเบ็ดเตล็ด เปิดมากว่า 30 ปี
“ ริณวรักษ์ รัชต์รวิโรจน์” ทายาท รุ่นที่ 2 บริษัท แก่นราชา2017 จำกัด เจ้าของร้านขายส่งสินค้าเบ็ดเตล็ดหลายคนรู้จักกันในชื่อ แก่นราชา กล่าวว่า แก่นราชา เป็นร้านขายส่งสินค้าเบ็ดเตล็ด เครื่องใช้ภายในครัวเรือน อุปกรณ์การช่าง เครื่องเขียนต่างๆ และอื่นๆ ฯลฯ สินค้าจะมีทั้งมาจากโรงงานในไทย และสินค้านำเข้าจากประเทศจีน ร้านตั้งอยู่อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่อน ดำเนินกิจการมามากกว่า 30ปี ตั้งแต่ปี 2539 โดยคุณพ่อ (นายวรชัย ธนชัยวานิช)
รับมือจีนเทา ทึ่เข้ามาเปิดแบบไม่สนกำไร
ทั้งนี้ ตนเองเข้ามาดูกิจการต่อจากคุณพ่อ หลังจากที่คุณพ่อล้มป่วย ซึ่งการเข้ามาดูแลกิจการในครั้งนี้ ได้มีการเปลี่ยนแปลงในหลายเรื่อง เพื่อให้เข้ากับการทำการค้าในยุคนี้ ที่การแข่งขันสูงมาก โดยเฉพาะจากธุรกิจจีนเทา ที่ขายของแบบไม่ได้สนกำไร กระทบกับยอดขายของทางร้านเป็นอย่างมาก เพราะเป็นธุรกิจเอสเอ็มอี รายเล็ก ที่ค้าขายและเสียภาษีอย่างถูกต้อง ไม่สามารถแข่งกับธุรกิจจากจีนเทาเหล่านี้ได้เลย เชื่อว่า ถ้าเป็นเช่นนี้ ต่อไปเอสเอ็มอี รายเล็กที่ทำธุรกิจแบบตนเองจะอยู่ลำบาก
ปรับตัวเพื่อให้เข้าการค้าในยุคปัจจุบัน
สำหรับปรับตัวทำเต็มที อะไรที่เหมาะกับการค้าในยุคนี้ ก็ทำทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการทำคอนเท็นใน Tiktok การโพสต์คลิปในช่องทางเพจ Facebook หรือ การเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทาง Line และอื่นๆ นอกจากการเพิ่มช่องทางใหม่ ให้เข้าถึงลูกค้าในทุกกลุ่ม การบริหารงานภายในก็มีการปรับเปลี่ยนเช่นกัน ซึ่ง ในอดีต ทำกันในครอบครัว พ่อจะเป็นหลักในการทำงาน ไม่ได้แบ่งงานหรือ มอบหมายให้คนนอกเข้ามาช่วยดู แต่พอมาถึงในยุคที่ตัวเองเข้ามาบริหารจัดการ เราก็มีการมอบหมายให้พนักงานเข้ามาช่วย โดยเราจะทำหน้าทีในการคอยรีเช็คตาม และคอยควบคุมดูแล ซึ่งทำให้เรามีเวลาในการดูแลได้ทั่วถึง ลดการผิดพลาดได้มากขึ้นด้วย
ในส่วนของลูกค้า ปัจจุบันยังคงเน้นการขายส่ง แต่ก็มีขายปลีกหน้าร้าน และผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย ลูกค้าจะมีทั้งในอำเภอ ต่างๆ ในจังหวัดขอนแก่น และ พื้นที่จังหวัดอื่นๆ ด้วย และมีลูกค้าใหม่ผ่านมาทางช่องทางโซเชียลฯ เยอะขึ้น แต่ลูกค้าเดิมสมัยคุณพ่อ ก็ยังมีอยู่บ้าง แต่ก็ไม่เยอะแล้ว เพราะบางร้านก็เปลี่ยนมือ ไปยังรุ่นลูก บางคนกลับมาซื้อ ในขณะที่บางคนก็ไม่ได้กลับมาซื้อ เราก็ต้องเปิดลูกค้าใหม่เพิ่ม
เข้ามาช่วงดูแลกิจการต่อไม่ได้ยาก
เพราะทำงานช่วยครอบครัว มาตั้งแต่เด็ก
ทายาท เจ้าของแก่นราชา เล่าว่า เธอมาทำงานช่วยพ่อ แม่ค้าขาย แบบนี้มาตั้งแต่ เรียนชั้นประถม เวลาปิดเทอม หรือ วันหยุด ก็ต้องมาช่วยคุณพ่อที่ร้าน ดังนั้น การเข้ามาดูแลกิจการต่อ ครั้งนี้ จึงไม่ใช่เรื่องยากอะไร เพราะทำมาตั้งแต่เด็ก เห็นมาตลอดว่า ต้องทำอย่างไร สั่งสินค้าอย่างไร ขายสินค้า แบบไหน แต่สิ่งที่เปลี่ยนไปหลังจากที่ตนเองเข้ามาดูแล คือ การทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น ทำให้มองเห็นว่า จะต้องปรับอะไรอย่างไร เพื่อนำพากิจการให้ไปต่อได้
แต่ถ้าเราจะไปต่อไม่ได้ มาจากสิ่งที่ไม่ถูกต้องของบ้านเมือง ที่รัฐบาล มองข้าม ไม่คิดจะช่วยเหลือ ผู้ประกอบการไทย ถ้ารัฐฯ ยื่นมือมาช่วย และรวมกับความตั้งใจของผู้ประกอบการ เชื่อว่า จะทำให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทย ลืมตา อ้าปากได้อย่างแน่นอน แต่ต้องแก้ให้ถูกที่ ไม่ใช่ คอรัปชั่น จนไม่สนใจว่า ประเทศไทยจะไปต่อได้แบบไหน
Facebook : แก่นราชา ขอนแก่น Line: 09-6423-2641