ONNEX by SCG สานต่อความร่วมมือกับ Huawei Digital Power ภายใต้แนวคิด “Power for Better Care” มุ่งพัฒนาประสบการณ์การใช้งานระบบโซลาร์เซลล์ให้สะดวกและดูแลได้ง่ายยิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยี Huawei FusionSolar ที่ช่วยติดตามและตรวจสอบการทำงานของระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเปิดทางเลือกให้ลูกค้า ONNEX by SCG ที่ใช้งาน String Inverter อยู่เดิมแบรนด์ใดก็ได้ สามารถอัปเกรดเป็น Huawei Inverter พร้อมรับบริการดูแลหลังการขายอย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งาน
นายภควันต์ ประคงบุญ Head of Smart Solutions Business, ONNEX by SCG กล่าวว่า ปัจจุบันการเลือกใช้โซลาร์เซลล์ไม่ได้จบเพียงแค่การติดตั้งระบบ แต่สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญมากขึ้นคือการใช้งานในระยะยาว ทั้งเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานของระบบ เทคโนโลยีความปลอดภัย ความสะดวกในการติดตามการทำงาน รวมถึงการได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและบริการหลังการขายเมื่อมีความต้องการเปลี่ยนแปลงระบบ ONNEX by SCG จึงให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในทุกช่วงของการใช้งาน ผ่านการพัฒนาบริการหลังการติดตั้งควบคู่ไปกับการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานโซลาร์เซลล์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและมั่นใจในระยะยาว
“ความร่วมมือกับ Huawei Digital Power ในครั้งนี้ จะช่วยให้เราเติมเต็มประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้น โดยเฉพาะการนำ Huawei Inverter และ โซลูชั่นจาก Huawei FusionSolar ช่วยให้ลูกค้าติดตามข้อมูลการผลิตพลังงานและสถานะการทำงานของระบบได้สะดวกขึ้น ซึ่งทาง ONNEX by SCG ยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพราะเราต้องการให้ลูกค้ามั่นใจว่าเมื่อเลือกใช้โซลาร์เซลล์กับ ONNEX by SCG แล้ว จะได้รับการดูแลตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการใช้งานในระยะยาว”
สำหรับลูกค้าเก่าของ ONNEX by SCG ที่ใช้ String Inverter ที่ใช้งานอยู่เดิม รุ่นใดหรือแบรนด์ใดก็ได้ และต้องการอัปเกรดเป็น Huawei Inverter สามารถรับสิทธิพิเศษทั้งส่วนลดค่าสินค้า และบริการติดตั้งในราคาพิเศษ อีกทั้งยังได้รับสิทธิ์การรับประกัน Huawei Inverter ตามมาตรฐานผู้ผลิต และสามารถเชื่อมต่อการใช้งานผ่าน Huawei FusionSolar พร้อมรับคำแนะนำและการดูแลอย่างต่อเนื่องโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
นายแจ็ค เจิ้ง President of Digital Power Dept., Huawei Technologies (Thailand) Co., Ltd. กล่าวว่า “บริษัทฯ มองว่าการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาดไม่ได้จบอยู่ที่การติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ แต่หัวใจสำคัญคือการทำให้พลังงานสามารถถูกบริหารจัดการได้อย่างชาญฉลาดและตอบโจทย์การใช้งานในระยะยาว ความร่วมมือกับ ONNEX by SCG จึงเป็นการนำจุดแข็งด้านเทคโนโลยีของ Huawei Digital Power มาผสานกับความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันและการบริการของ ONNEX by SCG เพื่อยกระดับระบบพลังงานให้มีทั้งประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และสะดวกในการบริหารจัดการ เราเชื่อว่าการผสานเทคโนโลยีเข้ากับการดูแลอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ประโยชน์จากพลังงานแสงอาทิตย์ที่ผลิตได้อย่างคุ้มค่า และวางแผนการใช้พลังงานในแต่ละวันได้ง่ายขึ้น”
ด้าน นายลูอี้ หู Vice President of FusionSolar Residential Business, Digital Power Department, Huawei Technologies (Thailand) Co., Ltd. กล่าวว่า “สำหรับการใช้งานโซลาร์เซลล์ในบ้าน สิ่งที่ลูกค้าต้องการไม่ใช่เพียงการผลิตไฟฟ้าจากแสงอาทิตย์ แต่คือการรู้ว่าระบบกำลังทำงานอย่างไรในแต่ละวัน และสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ง่าย Huawei FusionSolar จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการทำงานของระบบและข้อมูลการผลิตพลังงานได้สะดวกยิ่งขึ้น เมื่อทำงานร่วมกับ ONNEX by SCG ลูกค้ายังได้รับคำแนะนำและการดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญ ทำให้ประสบการณ์การใช้โซลาร์เซลล์ตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการใช้งานในระยะยาวมีความต่อเนื่องและมั่นใจมากยิ่งขึ้น”
ในด้านการบริการ ONNEX by SCG มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ผ่านบริการแบบ One-stop Service ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย โดยมีระบบ Operations & Maintenance (O&M) ที่ครอบคลุมทั้งการตรวจเช็กระบบประจำปี การล้างแผงโซลาร์เซลล์ และทีมงาน Support ที่พร้อมเข้าดูแลหน้างานเมื่อเกิดปัญหา เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพในระยะยาว นอกจากนี้ ONNEX by SCG ยังมาพร้อมการรับประกันทั้งตัวระบบและงานติดตั้ง ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องจากทีมงานมืออาชีพ ไม่ต้องกังวลเรื่องผู้ให้บริการหายหรือขาดการดูแลในอนาคต สะท้อนความเชื่อมั่นในมาตรฐานคุณภาพและบริการหลังการขาย ทำให้ลูกค้า “มั่นใจได้ยาวๆ” เมื่อติดตั้งโซลาร์รูฟท็อปกับ ONNEX by SCG ทั้งในเรื่องความปลอดภัย อุ่นใจ และคุ้มค่าในระยะยาว
ผู้ที่สนใจติดตั้งโซลาร์รูฟท็อปกับ ONNEX by SCG สามารถดูข้อมูลและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ทางเว็บไซต์ www.onnexbyscg.com หรือ Line OA: @Onnex, Facebook Page: ONNEX by SCG ลูกค้าสามารถจองบริการและติดตามสถานะงานได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน Q-CHANG หรือ SCG Home Online สัมผัสโซลูชันจริงได้ที่ SCG HOME Experience, SCG HOME, เครือข่าย SCG Authorized Dealer และร้านค้าพันธมิตร Q-CHANG (Shop Service) ทั่วประเทศ
