ดูโฮม เดินหน้าสู่บทใหม่ของแบรนด์ในวาระครบรอบ 43 ปี เปิดตัว Brand Campaign ภายใต้แนวคิด “ดูโฮม ชวนทุกคนมองบ้าน…ให้ใหญ่กว่าเดิม” ปรับภาพลักษณ์จากผู้จำหน่ายวัสดุก่อสร้าง สู่การเป็น Home Improvement Experience Ecosystem ที่ต้องการเข้าไปมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในทุกขั้นตอนของเรื่องบ้าน ตั้งแต่เริ่มต้นคิด วางแผน เลือกสินค้า ลงมือทำ ไปจนถึงการใช้ชีวิตจริงภายในบ้าน
นายมารวย ตั้งมิตรประชา กรรมการบริหาร บริษัท ดูโฮม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การสื่อสารของ "ดูโฮม" จากนี้ไปไม่ได้มุ่งขายสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ขยายความหมายของ “บ้าน” ไปสู่พื้นที่ที่เชื่อมโยงกับชีวิตของผู้คน ทั้งความรัก ความสัมพันธ์ ความฝัน และความเป็นไปได้ในอนาคต ผ่าน Brand Film 2 เรื่อง ได้แก่ “Big Family” และ “ช่าง” ซึ่งนำเสนอเรื่องราวของบ้านผ่าน 2 มุมมอง ทั้งผู้คนที่ใช้ชีวิตและสร้างความทรงจำภายในบ้าน และกลุ่มคนที่อยู่เบื้องหลังการสร้างและเปลี่ยนพื้นที่ธรรมดาให้กลายเป็นพื้นที่ที่มีความหมาย
"กว่า 40 ปี ที่ผ่านมา "ดูโฮม" เติบโตจากความเชี่ยวชาญด้านการสร้างบ้าน และในวาระครบรอบ 43 ปี บริษัทต้องการเปิดบทใหม่ของแบรนด์ ด้วยการขยับบทบาทจากแหล่งจำหน่ายวัสดุก่อสร้างไปสู่ Home Improvement Experience Ecosystem ที่เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอน ตั้งแต่วันที่ลูกค้าเริ่มมีไอเดีย การวางแผน เลือกสินค้า ลงมือทำ จนพื้นที่นั้นกลายเป็น “บ้าน” ที่ผู้คนใช้ชีวิตจริง"
การขยับ Positioning ครั้งนี้จึงถูกสื่อสารผ่าน Big Idea “ดูโฮม ชวนทุกคนมองบ้าน…ให้ใหญ่กว่าเดิม” เพราะในมุมมองของดูโฮม บ้านไม่ได้เป็นเพียงสิ่งปลูกสร้าง แต่เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของชีวิต ขณะเดียวกันแบรนด์ยังคงยึดแนวคิดดั้งเดิมของผู้ก่อตั้ง “ครบ ถูก ดี ที่ดูโฮม” เป็นแกนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ
สำหรับ Brand Film เรื่องแรก “Big Family” ถ่ายทอดเรื่องราวของครอบครัวที่เติบโตไปพร้อมกับบ้าน ตั้งแต่รุ่นปู่ย่า พ่อแม่ จนถึงลูกหลาน สะท้อนความสัมพันธ์ระหว่างบ้านกับผู้คนในแต่ละช่วงวัย โดยมองว่าบ้านหนึ่งหลังไม่ได้มีหน้าที่เพียงเป็นพื้นที่อยู่อาศัย แต่เป็นพื้นที่สำหรับใช้ชีวิต สร้างความสัมพันธ์ และเก็บเกี่ยวความทรงจำของสมาชิกในครอบครัว
แนวคิดสำคัญของ “Big Family” จึงต้องการชวนผู้บริโภคมองคำว่า “ใหญ่” ในมิติที่มากกว่าขนาดพื้นที่ เพราะความใหญ่ของบ้านอาจเกิดจากจำนวนเรื่องราวและความหมายที่เกิดขึ้นภายในบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบ้านใหม่ การต่อเติม หรือการปรับเปลี่ยนพื้นที่ให้สอดรับกับแต่ละช่วงของชีวิต
ขณะที่ Brand Film เรื่อง “ช่าง” ขยายเรื่องราวไปยังกลุ่มคนที่อยู่เบื้องหลังการสร้างบ้าน นำเสนอความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ และความใส่ใจในรายละเอียดของช่างผู้ลงมือเปลี่ยนพื้นที่ธรรมดาให้กลายเป็นพื้นที่ที่มีความหมาย พร้อมสะท้อนความภาคภูมิใจในอาชีพและฝีมือของคนทำงานก่อสร้าง
มุมมองดังกล่าวยังเชื่อมโยงกับบทบาทของดูโฮมในการดูแลกลุ่มช่าง ทั้งด้านสินค้าและบริการ โดยนำเสนอภาพของแบรนด์ที่ต้องการเป็นมากกว่าสถานที่ซื้อวัสดุก่อสร้าง แต่เป็นผู้ช่วยที่เข้าใจความต้องการของช่าง และสนับสนุนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ
การเลือกเล่าเรื่องผ่าน “Big Family” และ “ช่าง” จึงเป็นการขยายกรอบการสื่อสารของดูโฮมจากการพูดถึง “สินค้า” ไปสู่การพูดถึง “ผู้คนและประสบการณ์” ที่เกิดขึ้นจากการสร้างและปรับปรุงบ้าน ครอบคลุมทั้งเจ้าของบ้าน คนรักบ้าน และกลุ่มช่าง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของ Ecosystem ด้านการสร้างและปรับปรุงที่อยู่อาศัย
ขณะที่การครบรอบ 43 ปีถือเป็นจังหวะสำคัญในการยกระดับบทบาทของแบรนด์ หลังจากดูโฮมเติบโตเคียงข้างผู้บริโภคไทยมาตลอด 4 ทศวรรษ โดยจากนี้บริษัทมุ่งพัฒนาประสบการณ์ใหม่ ทั้งด้านแบรนด์ สินค้า บริการ และช่องทางการเข้าถึงลูกค้า เพื่อให้ตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคยุคใหม่มากขึ้น
Brand Campaign “ดูโฮม ชวนทุกคนมองบ้าน…ให้ใหญ่กว่าเดิม” จึงไม่ได้เป็นเพียงแคมเปญฉลองครบรอบ 43 ปี แต่เป็นเครื่องมือสื่อสารทิศทางใหม่ของแบรนด์ ที่ต้องการเปลี่ยนภาพจำจาก “ร้านวัสดุก่อสร้าง” ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างรากฐานให้กับชีวิต ทั้งการสร้างบ้าน สร้างครอบครัว และสร้างอนาคตของผู้คน ผ่าน Ecosystem เรื่องบ้านที่ดูโฮมต้องการเข้าไปมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน.