ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากเหตุการณ์อุทักภัยในพื้นที่ กทม. และใกล้เคียง เมื่อวันที่ 26 ก.ย.ที่ผ่านมา ทำให้ ธนาคารกรุงเทพ แจ้งปิดให้บริการบางสาขาเป็นการชั่วคราว โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่อสาขาที่ปิดให้บริการ ได้ที่ https://www.bangkokbank.com/th-TH/Locate-Us
สำหรับสาขาที่ปิดให้บริการชั่วคราวในพื้นที่ประสบอุทกภัยรวม 16 สาขา ประกอบด้วย
จังหวัด กรุงเทพมหานคร
สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน
สาขาเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ
สาขาโรบินสัน ศรีสมาน
สาขาเซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์
สาขาโลตัส บางกะปิ
สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ
สาขาเดอะ คริสตัล
สาขาโลตัส สุขาภิบาล 3
สาขาบิ๊กซีเคหะร่ม เกล้า
สาขาโฮมโปร บางนา
สาขาพาราไดซ์ พาร์ค
สาขาซีคอน สแควร์
สาขาบิ๊กซีสุขาภิบาล 5
สาขาบิ๊กซีสุวินทวงศ์
สาขาเดอะซีน ทาวน์อินทาวน์
สาขาแฟชั่น ไอส์แลนด์
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่สาขาอื่นในพื้นที่ใกล้เคียง หรือใช้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ ของธนาคารกรุงเทพได้