Airbnb.org เดินหน้าพันธกิจเพื่อสังคมไทยต่อเนื่อง

ท่ามกลางวิกฤตและภัยพิบัติที่เกิดขึ้นทั่วโลก สิ่งสำคัญที่สุดคือความปลอดภัยและ "ที่พักพิง" เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด Airbnb.org องค์กรไม่แสวงหากำไรมีพันธกิจในการช่วยจัดหาที่พักพิงชั่วคราวให้ผู้ประสบภัยและผู้เดือดร้อนทั่วโลก จึงเดินหน้าพันธกิจระดับโลกด้วยการหาที่พักชั่วคราวแก่ผู้ประสบภัยหรือผู้ที่เดือดร้อน ซึ่งปัจจุบันได้ขยายความช่วยเหลือมายังประเทศไทยอย่างเป็นรูปธรรม

คริสทีน ชาง ผู้อำนวยการโครงการและการปฏิบัติการระดับโลกของ Airbnb.org กล่าวว่า Airbnb.org ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 โดยมีพันธกิจในการช่วยจัดหาที่พักพิงชั่วคราวให้ผู้ประสบภัยและผู้เดือดร้อนทั่วโลก ผ่านเครือข่ายโฮสต์ของ Airbnb ซึ่งปัจจุบันมีที่พักกว่า 9 ล้านแห่งทั่วโลก ผ่านการทำงานกับหน่วยงานท้องถิ่นในเมืองต่างๆ อย่างใกล้ชิด

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา Airbnb.org จัดหาที่พักฟรีแล้วกว่า 1.6 ล้านคืน ให้แก่ผู้เดือดร้อนกว่า 250,000 รายใน 140 ประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว Airbnb.org ได้เข้าไปช่วยเหลือเหตุวิกฤตกว่า 78 เหตุการณ์ ใน 16 ประเทศ รวมถึงภัยพิบัติในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เหตุการณ์แผ่นดินไหวในกรุงเทพฯ เหตุระเบิดในมาเลเซีย และภัยพิบัติจากไต้ฝุ่นและแผ่นดินไหวในฟิลิปปินส์


๐ ลงนาม MOU กับกทม. ยกระดับการช่วยเหลือที่พักในเหตุการณ์ฉุกเฉิน

สำหรับในประเทศไทย จุดเริ่มต้นความร่วมมือกับกรุงเทพมหานครนั้น เริ่มต้นขึ้นจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในกรุงเทพฯ เมื่อปี 2568 ที่ผ่านมา โดย Airbnb.org ได้จัดหาที่พักสำหรับผู้ประสบภัยรวมถึงบุคลากรด่านหน้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายไปมากกว่า 4,000 คืน

ล่าสุดปีนี้ ก้าวไปอีกขั้นด้วยพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ว่าด้วย "การยกระดับการเข้าถึงที่พักชั่วคราวสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุฉุกเฉินในกรุงเทพฯ" ความร่วมมือในครั้งนี้ได้วางกรอบการทำงานร่วมกันเพื่อให้ผู้ที่ต้องอพยพจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ รวมถึงบุคลากรที่ร่วมปฏิบัติงาน สามารถเข้าถึงที่พักที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในช่วงเวลาที่จำเป็นที่สุด

ครั้งนี้ถือเป็นความร่วมมือครั้งแรกในระดับเมืองของ Airbnb.org ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วยและภายใต้ความร่วมมือนี้ Airbnb.org จะสนับสนุนเป็นจำนวนเงินมูลค่า 250,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 8,000,000 บาท สำหรับการเข้าพักฉุกเฉินในกรุงเทพฯ โดยทำงานร่วมกับกทม.อย่างใกล้ชิดเพื่อจัดหาที่พักให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบในช่วงเวลาจำเป็น โดยครัวเรือนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติจะได้รับเครดิตจาก Airbnb.org สำหรับจองที่พักบน Airbnb ตามความต้องการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Airbnb.org และผู้บริจาค

“ในหลายสถานการณ์หน้างานอาจมีที่พักไม่เพียงพอสำหรับทีมช่วยเหลือ เราจึงต้องดูแลทั้งผู้ประสบภัยและผู้ที่กำลังเข้าไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยด้วย สำหรับเราไม่มีภัยพิบัติไหนเล็กเกินไป หากมีคนคนหนึ่งประสบเหตุไฟไหม้บ้าน และจำเป็นต้องมีที่พักชั่วคราวในคืนนั้น เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือ หรือหากเกิดเหตุใหญ่ที่ส่งผลกระทบในวงกว้าง เราก็จะขยายการสนับสนุนตามสถานการณ์” คริสทีน กล่าว


๐ Airbnb.org จับมือ ‘มูลนิธิกระจกเงา’ มอบที่พักฟรีแก่ครอบครัวผู้ป่วยเด็กต่างจังหวัด


อีกหนึ่งตัวอย่างของการทำงานในประเทศไทย คือความร่วมมือกับมูลนิธิกระจกเงา ภายใต้โครงการ “โรงพยาบาลมีสุข” เพื่อสนับสนุนที่พักสำหรับเด็กป่วยและครอบครัวจากต่างจังหวัดที่เดินทางเข้ามารักษาตัวในกรุงเทพฯ และอาจประสบปัญหาค่าใช้จ่ายด้านที่พัก

โดยตั้งแต่เริ่มความร่วมมือ ทางโครงการโรงพยาบาลมีสุขสามารถขยายการช่วยเหลือโดยจัดหาที่พักฟรีเกือบ 50 คืนให้แก่ผู้ป่วยเด็ก สมาชิกในครอบครัว และผู้ดูแล ที่เดินทางจากต่างจังหวัดเพื่อเข้ามารับการรักษาในเมืองหลักของประเทศไทย ผ่านเครือข่ายโฮสต์ของ Airbnb.org


คริสทีน ย้ำว่า “Airbnb.org สนับสนุนให้ผู้คนเข้าถึงที่พักชั่วคราวที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่มีเหตุจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งมูลนิธิกระจกเงาได้วางรากฐานโครงการที่ช่วยเหลือเด็กๆ ให้ได้รับการรักษาที่จำเป็นอยู่แล้ว เราภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับทางมูลนิธิ เพื่อช่วยให้ครอบครัวที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงที่พักโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สะดวกสบาย และอบอุ่น ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดของชีวิต ”

โครงการโรงพยาบาลมีสุขสะท้อนถึงความมุ่งมั่นและเจตนารมณ์ของมูลนิธิกระจกเงาในการสนับสนุนชุมชนที่ขาดโอกาส ด้วยการแก้ไขปัญหาเชิงปฏิบัติที่กระทบต่อการเข้าถึงการรักษาพยาบาล และพร้อมผนึกพันธมิตรอย่าง Airbnb.org เพื่อขยายขอบเขตการช่วยเหลือไปยังครอบครัวที่กำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพได้อย่างครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ./