พีดีเฮ้าส์ ชู“ความจริงใจ” ฝ่าวิกฤตต้นทุนพุ่งจากพิษสงคราม เผยโมเดลบริหารร่วมกัน “บริษัท-คู่ค้า-ลูกค้า” ปลื้มลูกค้าเชื่อมั่นยอมรับการปรับราคา เพื่อรักษาคุณภาพมาตรฐาน พร้อมย้ำลูกค้าใหม่สบายใจได้ด้วยราคา Fix Cost
นางสาวจิราภา สุวรรณสุต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พีดีเฮ้าส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด และกรรมการบริหาร กลุ่มบริษัท ปทุมดีไซน์ ดีเวลลอป จำกัด เผยว่าสงครามในอ่าวเปอร์เซีย ที่ส่งผลต่อราคาวัสดุก่อสร้างพื้นฐานในประเทศปรับตัวสูงต่อเนื่อง โดยต้นทุนการก่อสร้างที่ปรับตัวสูงขณะนี้สูงเกินกว่าที่ประมาณการไว้เดิมตามสัญญา
“เราเผชิญกับสภาวะที่ต้นทุนขยับขึ้นทุกสัปดาห์ ซึ่งหากเราฝืนแบกรับไว้ฝ่ายเดียวจนเกินขีดความสามารถ อาจส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องและเสี่ยงต่อการลดมาตรฐานวัสดุ ซึ่งเป็นสิ่งที่พีดีเฮ้าส์ไม่ต้องการให้เกิดขึ้น เพราะบ้านหนึ่งหลังคือการอยู่อาศัยทั้งชีวิตของลูกค้า”
แนวโน้มดังกล่าวทำให้บริษัทฯตัดสินใจเลือกใช้วิธี “เปิดใจเจรจา” กับลูกค้าที่อยู่ในระหว่างการก่อสร้างและเซ็นสัญญาใหม่ เพื่อชี้แจงสถานการณ์ตามจริง และขอปรับราคาตามสัญญาให้สอดคล้องกับต้นทุนวัสดุใหม่ ซึ่งผลที่ได้รับกลับมาสร้างความปลื้มใจให้กับทีมงานอย่างยิ่ง
“เราซาบซึ้งใจมาก ที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจในสถานการณ์และยอมรับการปรับราคา เพื่อให้บ้านดำเนินต่อไปได้ด้วยมาตรฐานเดิม สิ่งนี้สะท้อนว่าลูกค้าเชื่อมั่นในแบรนด์และคุณภาพที่เราส่งมอบ ทั้งระบบโครงสร้างสำเร็จรูป MLS (Multi-joint Lock System) ระบบระบายอากาศและป้องกันฝุ่น M2.5 PD Fresh Airflow ระบบประตู-หน้าต่างอะลูมิเนียม Tostem และระบบหลังคา PD Roof by SCG ซึ่งเป็นมาตรฐานการสร้างบ้านของพีดีเฮ้าส์ ความไว้วางใจนี้คือสิ่งที่พิสูจน์ว่าลูกค้าไม่ได้มองเราเป็นแค่ผู้รับสร้าง แต่เป็นคู่คิดในการสร้างบ้าน”
ผุดโมเดลแบกรับร่วมกัน:ไม่ทิ้งภาระให้ใครเพียงลำพัง
นายนิรัญ โพธิ์ศรี กรรมการบริหาร กลุ่มบริษัท
ปทุมดีไซน์ ดีเวลลอป จำกัด หรือศูนย์รับสร้างบ้านพีดีเฮ้าส์ กล่าวว่า ยืนยันไม่ได้ผลักภาระต้นทุนทั้งหมดไปที่ลูกค้าแต่ใช้หลักการ “แบ่งเบาคนละครึ่งทาง” โดยบริษัทฯ ได้วางโครงสร้างการจัดการต้นทุนใหม่กล่าวคือ บริษัทฯยอมแบกรับต้นทุนส่วนเกินเองบางส่วน
ขณะที่คู่ค้าหรือกลุ่มซัพพลายเออร์ที่ร่วมงานกันมานานกว่า 20-30 ปี ช่วยตรึงราคาและให้ส่วนลด พิเศษ เพื่อพยุงภาพรวมธุรกิจรับสร้างบ้านร่วมกันส่วนลูกค้า จะปรับราคาขึ้นในส่วนที่จำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับราคาตลาดปัจจุบัน
สำหรับลูกค้าใหม่ที่กำลังตัดสินใจ พีดีเฮ้าส์
ประกาศและให้ความมั่นใจว่า “ราคาที่เสนอในสัญญาใหม่ตั้งแต่วันนี้ คือราคาที่สะท้อนต้นทุนปัจจุบันและจะไม่มีการปรับขึ้นอีก(FixedPrice)” เพื่อให้ลูกค้าสบายใจในการวางแผนงบประมาณ
