นับตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นมา ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือ ทีทีบี (ttb) เปิดให้บริการชำระเงินรูปแบบใหม่ ผูกบัตรเครดิต ttb กับ Google Pay ผ่านแอปพลิเคชัน Google Wallet แล้วนำโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ ที่รองรับระบบ NFC แตะที่เครื่องรับชำระเงิน (EDC) เพื่อใช้จ่ายได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องพกบัตรเครดิต
นับเป็นผู้ให้บริการบัตรเครดิตรายที่ 3 นับตั้งแต่ Google Pay ให้บริการในประเทศไทยตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 เป็นต้นมา โดยเริ่มจากผู้ถือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ และบัตรเครดิตเคทีซี บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ เคทีซี (KTC) ไม่นับรวมบัตร TrueMoney Mastercard ที่ผูกกับบัญชี TrueMoney Wallet เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566
พร้อมกันนี้ในช่วงเปิดตัว ทีทีบียังมีโปรโมชันแตะจ่ายด้วย Google Pay ตามร้านค้าที่ร่วมรายการ รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 1,200 บาท สำหรับบัตรเครดิตทุกประเภท เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสมตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป และสามารถแลกคะแนนรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 12% สำหรับบัตรเครดิตประเภทที่มีคะแนน เมื่อมียอดใช้จ่าย 1,000 บาทขึ้นไปต่อเซลล์สลิป ถึง 30 เมษายน 2567
แม้ว่าบริการ Google Pay ในประเทศไทย ก้าวเข้าสู่ปีที่ 2 มีผู้ให้บริการบัตรเครดิตเข้าร่วมเพียงน้อยราย แม้แต่เจ้าตลาดอย่างบัตรเครดิตกสิกรไทย บัตรเครดิตกรุงศรี และบัตรเครดิตคาร์ดเอ็กซ์ ยังไม่ลงมาให้บริการตรงนี้ เมื่อเทียบกับบริการ Samsung Pay ระหว่างปี 2560-2564 ที่ผ่านมา ยังมีผู้ให้บริการบัตรเครดิตชั้นนำ แต่หากได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายก็มีโอกาสที่จะตามมา
นันทพร ตั้งเจริญศิริ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารความสัมพันธ์และประสบการณ์ลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ทีทีบี มุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันการเงินอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม โดยเฉพาะยุคดิจิทัลที่คนรุ่นใหม่มีพฤติกรรมการจับจ่ายที่ชื่นชอบความสะดวกสบาย ทันสมัย แต่ยังมีความปลอดภัยสูงสุด
ทีทีบีจึงร่วมกับ Google และ Visa พลิกโฉมการชำระเงินซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ ด้วยการชำระเงินรูปแบบใหม่ผ่าน Google Wallet เพื่อยกระดับชีวิตทางการเงินของผู้ถือบัตรให้สะดวกสบาย รวดเร็วและปลอดภัย ไม่ต้องพกบัตรเครดิต ปลอดภัยจากการโจรกรรมข้อมูลบนหน้าบัตร อิสระในการใช้จ่ายทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ สามารถใช้บริการได้แล้ววันนี้
“ทีทีบี ยังคงมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ถือบัตรเครดิต ttb อย่างต่อเนื่อง ทั้งแคมเปญดี ๆ และผ่านการใช้เครื่องมือทางการเงินที่ทันสมัย และในโอกาสเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของบัตรเครดิต ttb ครั้งนี้ ผู้ถือบัตรเครดิต ttb ที่ลงทะเบียนผูกบัตรกับระบบ Google Pay และทำธุรกรรมชำระเงินผ่านระบบ Google Pay ใช้จ่ายสะสมทุก 1,000 บาท จะได้รับเครดิตเงินคืน 100 บาท สูงสุด 1,200 บาท ตลอดแคมเปญ และในอนาคตจะยังคงมอบสิทธิพิเศษอื่น ๆ เพิ่มเติมให้กับผู้ถือบัตร ttb อย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนให้ผู้ถือบัตรหันมาใช้จ่ายในรูปแบบไร้สัมผัสมากขึ้น”
กิตติพงษ์ หยู Finance Industry Lead Google ประเทศไทย กล่าวว่า จากรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2023 พบว่า การชำระเงินแบบดิจิทัลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น รวมถึงความนิยมชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือของคนไทย จะส่งผลให้มูลค่าธุรกรรมรวมของการชำระเงินแบบดิจิทัลในประเทศไทยสูงถึง 1.76 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2025
ความร่วมมือครั้งนี้จะเป็นทางเลือกใหม่ให้กับผู้ถือบัตรเครดิตทีทีบี สามารถชำระเงินได้อย่างสะดวกสบายและปลอดภัยยิ่งกว่าเดิม ช่วยลดโอกาสการโจรกรรมที่ใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือ สแกนใบหน้า หรือการตั้งค่าด้วยรหัส PIN ในการชำระเงิน โดยการแตะจ่ายชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้อย่างง่ายและรวดเร็วด้วย Google Pay ทุกจุดบริการที่มีสัญลักษณ์ Contactless
สมหวัง เหลืองไพบูลย์ศรี Head of Products & Solutions วีซ่า กล่าวว่า ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีและนวัตกรรมด้านการชำระเงิน จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทาง Visa ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมการชำระเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ลดการใช้เงินสด เน้นความสะดวก รวดเร็วและปลอดภัยผ่านการชำระเงินแบบดิจิทัล
สอดคล้องกับผลการศึกษาของ Visa เรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภค พบว่ามากกว่าครึ่งของผู้บริโภคชาวไทย หรือคิดเป็น 55% ถือเงินสดน้อยลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และกว่า 92% มีความสนใจที่จะชำระเงินในรูปแบบไร้สัมผัส (Contactless) ซึ่งผู้ถือบัตรเครดิต Visa ที่ออกโดย ทีทีบี สามารถใช้จ่ายผ่าน Google Wallet ได้อย่างสะดวก รวดเร็วและปลอดภัย
สำหรับการใช้งานบริการ Google Pay จะใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป และมือถือต้องมีฟังก์ชัน NFC โดยเริ่มต้นจากผูกบัตรเครดิตทีทีบี กับแอปพลิเคชัน Google Wallet เข้าไปที่ "เพิ่มบัตรสำหรับชำระเงิน" อ่านข้อกำหนดของผู้ออกบัตร ยืนยันตัวตนผ่าน SMS OTP ก็จะได้หน้าบัตรเสมือนบนหน้าจอแอปพลิเคชัน
หลักการทำงานก็คือ เมื่อนำโทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์พกพา เช่น นาฬิกาสมาร์ทวอทช์ แตะจ่ายที่เครื่องรูดบัตรเครดิต (EDC) ที่มีฟังก์ชัน Contactless ระบบจะแชร์หมายเลขบัญชีเสมือน หรือ Virtual Account Number (VAN) กับผู้ขายแทนหมายเลขบัญชีจริง ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลบัญชีปลอดภัย สามารถตรวจสอบหมายเลขบัญชีเสมือน (VAN) ได้โดยการแตะที่หน้าบัตรบนแอปฯ
นอกจากนี้ บริการ Google Pay ยังสามารถชำระเงินบนแอปพลิเคชันที่รองรับ โดยจะมีสัญลักษณ์ Google Pay ในช่องทางการชำระเงินอีกด้วย
ช่วงแนะนำสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตทีทีบี เพียงเพิ่มบัตรเครดิตทีทีบีใน Google Wallet และใช้จ่ายผ่านบัตรด้วย Google Pay กับร้านค้าใดก็ได้ที่รองรับบริการ สะสมทุก 1,000 บาท รับเครดิตเงินคืน 100 บาท สูงสุด 400 บาทต่อบัญชีบัตรหลักต่อเดือน รวมสูงสุด 1,200 บาทต่อบัญชีบัตรหลักตลอดรายการ (ลงทะเบียนผ่าน SMS หรือแอปฯ ttb touch ก่อนใช่จ่าย)
ต่อที่สอง แลกคะแนนรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 12% สำหรับบัตรเครดิตประเภทที่มีคะแนนสะสม เมื่อมียอดใช้จ่าย 1,000 บาทขึ้นไปต่อเซลล์สลิป โดยแลกคะแนนสะสมทุก 1,000 คะแนน และไม่เกินยอดใช้จ่าย โดยส่ง SMS เพื่อแลกคะแนน ทุกครั้งที่ร่วมรายการ สูงสุด 12,000 คะแนนต่อบัญชีบัตรหลักตลอดรายการ ตั้งแต่ 15 กุมภาพันธ์ ถึง 30 เมษายน 2567
แม้ว่าการใช้จ่ายผ่าน Google Pay ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตตัวจริง แต่สิ่งสำคัญก็คือ ใช้เท่าที่จำเป็น และชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 7% - 16% ต่อปี
(รีวิวเรื่องราวการตลาด เกาะกระแสเศรษฐกิจ ธุรกิจ ที่ใกล้ชิดผู้บริโภคอย่างตรงไปตรงมา พบกับคอลัมน์ #iBusinessReview เป็นประจำทุกสัปดาห์ ทางเว็บไซต์ ibusiness.co และเฟซบุ๊ก Ibusiness)