ซัมซุงเคาะฟีเจอร์ใหม่“กาแล็กซี” แปลเสียงสนทนาแบบเรียลไทม์

ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์เตรียมเปิดตัวบริการแปลเสียงสนทนาและข้อความแบบเรียลไทม์ด้วย AI ในปีหน้า โดยจะติดตั้งอยู่ในกาแล็กซีรุ่นใหม่ เผยฟีเจอร์นี้จะทำให้การพูดคุยคนละภาษาง่ายดายพอๆ กับการเปิดคำบรรยายในเนื้อหาสตรีมมิง โดยที่บทสนทนาส่วนตัวจะไม่มีวันเล็ดลอดจากโทรศัพท์
ซัมซุงเป็นหนึ่งในบริษัทไฮเทคที่ทุ่มเงินเป็นพันล้านกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เป็นกระแสร้อนแรงหลังให้กำเนิดแชตบอตที่เลียนคำพูดของมนุษย์ และซอฟต์แวร์ที่สามารถสร้างภาพและวิดีโอที่มีชีวิตชีวาเหมือนจริง
บิ๊กเทคเกาหลีใต้แห่งนี้ที่เป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศว่า จะใส่ฟีเจอร์การแปลภาษาแบบเรียลไทม์ในสมาร์ทโฟนเรือธงกาแล็กซีรุ่นใหม่ที่มีกำหนดเผยโฉมต้นปีหน้า
ฟีเจอร์นี้จะแปลเสียงพูดและข้อความของคู่สนทนาแบบเรียลไทม์ด้วยเทคโนโลยี on-device AI แม้ว่าอีกฝ่ายอาจไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟนซัมซุงก็ตาม อย่างไรก็ดี ขณะนี้ซัมซุงยังไม่ได้ตัดสินใจว่า จะรองรับการแปลกี่ภาษา
ซัมซุงอวดว่า การพูดคุยคนละภาษาโดยใช้ฟีเจอร์นี้จะง่ายดายพอๆ กับการเปิดคำบรรยายขณะดูเนื้อหาสตรีมมิง โดยที่บทสนทนาจะไม่เล็ดลอดออกไปจากโทรศัพท์อย่างแน่นอน
นักวิเคราะห์มองว่า ถ้า AI ของซัมซุงนำเสนอการแปลเสียงสนทนาแบบเรียลไทม์ได้จริงจะถือเป็นความสำเร็จยิ่งใหญ่และสัญญาณบ่งชี้ความคืบหน้าทางเทคโนโลยีอย่างแท้จริง แต่คำถามคือ ฟีเจอร์นี้จะทำงานอย่างไร
ลี วอน-คัง หัวหน้าส่วนการแปลบนระบบ AI ของปฏิบัติการในเกาหลีใต้ของสตาร์ทอัพ XL8 บอกว่า กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาอย่างน้อย 3-4 วินาทีระหว่างที่ AI ทำความเข้าใจเนื้อหาต้นฉบับและแปลเป็นภาษาต่างประเทศก่อนแปลงเป็นเสียง ซึ่งเขาคิดว่า คงต้องลองใช้จริงเพื่อให้รู้ว่า ฟีเจอร์นี้ดีแค่ไหน รวมถึงรอดูว่า เนื้อหาที่แปลออกมาจะถ่ายทอดด้วยเสียงของ AI หรือเสียงต้นฉบับ
การแถลงข่าวนี้มีขึ้นขณะที่ซัมซุงกำลังเร่งพัฒนาโมเดล generative AI ในชื่อ Samsung Gauss ที่แบ่งออกเป็นสามส่วนคือ ภาษา รหัส และภาพ และขณะนี้กำลังทดลองใช้ภายในบริษัท
ซัมซุงเผยว่า จะรวมระบบ AI ไว้ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในอนาคต แต่ไม่ได้ระบุกำหนดเวลาที่แน่นอนหรือตัวผลิตภัณฑ์
language AI ของซัมซุงจะให้ความช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่เขียนอีเมลจนถึงสรุปเอกสาร ขณะที่ code AI ช่วยนักพัฒนาเขียนรหัสอย่างง่ายดายและรวดเร็ว และ AI ด้านภาพสามารถแปลงภาพความละเอียดต่ำเป็นภาพความละเอียดสูง รวมถึงสร้างและแก้ไขภาพ
ชอย วอน-จุน หัวหน้าส่วนวิจัยและพัฒนาสมาร์ทโฟนของซัมซุง บอกว่า generative AI จะทำให้คนเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับโทรศัพท์ตลอดกาล
อย่างไรก็ตาม ขณะที่บริษัท AI ยกย่องศักยภาพของเทคโนโลยีนี้ในการช่วยส่งเสริมให้เกิดความสำเร็จยิ่งใหญ่ในด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ และบริการสาธารณะ แต่รัฐบาลหลายประเทศ รวมถึงองค์กรตรวจสอบจำนวนมากแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการเผยแพร่ข้อมูลผิดๆ
เดือนตุลาคม ประธานาธิบดีโจ ไบเดนของอเมริกา ออกคำสั่งฝ่ายบริหารในการกำกับดูแล AI ซึ่งถือเป็นมาตรการระลอกล่าสุดที่มุ่งป้องกันอันตรายที่อาจเกิดจากเทคโนโลยีนี้
กระนั้น ในการแถลงข่าวเมื่อวันพฤหัสฯ ที่ผ่านมา (9 พ.ย.) ซัมซุงยืนยันว่า GalaxyAI จะทำงานบนสมาร์ทโฟนและ “บทสนทนาส่วนตัวจะไม่มีวันเล็ดลอดจากโทรศัพท์ของคุณ”