นับตั้งแต่ปลายปี 2562 บริการ Dolfin Wallet สามารถเข้าถึงผู้ใช้ไม่ต่ำกว่า 2 ล้านคน แต่ตัวเลขนี้ไม่พอ และเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ JD.com ต้องขาดทุนกว่า 1 พันล้านหยวน (147 ล้านดอลลาร์) จากการร่วมทุนในไทยระหว่างปี 2560-2564
ไทม์ไลน์ความเคลื่อนไหวของ Dolfin Wallet ที่น่าสนใจในประเทศไทย เริ่มที่
9 กันยยน 2562 : แอปพลิเคชันดอลฟิน วอลเล็ต (Dolfin Wallet) เปิดตัวอย่างเป็นทางการผ่านการร่วมทุนระหว่างกลุ่มเซ็นทรัล ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของไทย กับเจดี ดอทคอม (JD.com) ยักษ์อีคอมเมิร์ซจากประเทศจีน โดยดอลฟิน วอลเล็ตเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ใช้ได้ที่ร้านค้าในกลุ่มเซ็นทรัลและร้านค้าชั้นนำอื่นๆ ซึ่งลูกค้าจะได้รับคะแนนเดอะวัน (The 1) เพิ่มทุกการใช้จ่าย รวมทั้งยังมีคูปองส่วนลดจากร้านค้าต่างๆ
1 ธันวาคม 2563 : จับมือกับธนาคารกสิกรไทย เปิดตัว Dolfin Money | KBank สินเชื่อส่วนบุคคลบนดิจิทัลแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ ไม่ต้องใช้หลักประกัน ไม่ต้องส่งเอกสารแสดงรายได้ ตั้งเป้าผู้ได้รับการอนุมัติสินเชื่อ 100,000 ราย คิดเป็นวงเงินสินเชื่อ 3,000 ล้านบาท ภายในปี 2564
24 พฤษภาคม 2564 : ยอดผู้ใช้บริการ Dolfin Wallet ทะลุ 2 ล้านราย
27 พฤษภาคม 2564 : เปิดบริการสินเชื่อหมุนเวียน “ShopJai via Dolfin Money” ร่วมกับธนาคารไทยพาณิชย์ ตั้งเป้าภายในปี 2564 จะมีผู้สมัครใช้บริการสินเชื่อหมุนเวียนราว 20,000 ราย
19 มิถุนายน 2564 : เปิดให้บริการขายประกัน เพิ่มเติมจากระบบชำระเงิน (payment) และสินเชื่อดิจิทัล เพื่อเป็น “Financial Platform Provider” ที่เข้าถึงง่าย
5 กรกฎาคม 2565 : จับมือพีวายเคคาร์สเซ็นเตอร์ เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าและบริการผ่านดอลฟิน วอลเล็ต
27 ตุลาคม 2565 : จับมือเต่าบิน ขยายบริการสแกนจ่ายผ่านคาเฟ่อัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
29 พฤศจิกายน 2565 : JD.com เป็นข่าวขาดทุน 1 พันล้านหยวน (147 ล้านดอลลาร์) จากการร่วมทุนในไทยระหว่างปี 2560-2564 ตามเอกสารของรัฐบาลไทยที่ถูกรายงานใน South China Morning Post
15 กุมภาพันธ์ 2566 : แพลตฟอร์มเจดี เซ็นทรัล (JD CENTRAL) ประกาศหยุดรับคำสั่งซื้อในประเทศไทย
3 มีนาคม 2566 : แพลตฟอร์มเจดี เซ็นทรัลยุติการให้บริการในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ทำให้ดอลฟิน วอลเล็ตต้องยุติการให้บริการไปด้วย
2 พฤษภาคม 2566 : บริษัท เซ็นทรัล เจดี มันนี่ จำกัด ร่อนจดหมายชี้แจงสื่อมวลชนให้ทราบว่าจะ ยุติการให้บริการดอลฟิน วอลเล็ตทุกบริการ โดยขอบคุณลูกค้า ร้านค้า พาร์ตเนอร์ที่สนับสนุนและให้ความไว้วางใจใช้บริการดอลฟิน วอลเล็ตมาโดยตลอด
16 พฤษภาคม 2566 : วันยกเลิกการให้บริการบางส่วนของดอลฟิน วอลเล็ต ได้แก่ บริการเติมเงิน (Top Up) และบริการชำระบิล (Bill Payment)
14 มิถุนายน 2566 : วันให้บริการวันสุดท้ายของดอลฟิน วอลเล็ต โดยในระหว่างนี้ผู้ใช้บริการยังคงสามารถใช้บริการดอลฟิน วอลเล็ตได้ตามปกติ
ทั้งนี้ สำหรับผู้ใช้บริการที่มีเงินคงเหลือในบัญชีดอลฟิน วอลเล็ต สามารถโอนเงินทั้งหมดออกไปยังบัญชีพร้อมเพย์ภายในวันที่ 14 มิถุนายน 2566 วิธีการโอนเงินออกถูกชี้แจงไว้ที่ www.dolfinthailand.com/transfermoney โทร.0-2255-5959
