ผู้จัดการรายวัน 360 - มิสเตอร์.ดี.ไอ.วาย. ประกาศความร่วมมือกับ ช้อปปี้ ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน รุกตลาดอีคอมเมิร์ซเปิดตัวออนไลน์สโตร์บน Shopee Mall เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เสริมแกร่งกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ ขยายการให้บริการลูกค้าเพิ่มเติมผ่านช่องทางออนไลน์
จากพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปภายใต้สถานการณ์โควิดเป็นสัญญาณทำให้ธุรกิจทุกภาคส่วนต้องปรับตัวเข้าสู่ออนไลน์เต็มรูปแบบควบคู่กับการขยายสาขาออฟไลน์ ทั้งนี้เพื่อตอบสนองลักษณะไลฟ์สไตล์รูปแบบใหม่ และเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้แก่ผู้บริโภคในการซื้อสินค้า ที่ต่างหันมาเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ทำให้ช่องทางขายสินค้าผ่านออนไลน์มีอัตราการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็ว
นายอานุภาพ คงมาลัย ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด มิสเตอร์.ดี.ไอ.วาย. ประเทศไทย กล่าวว่า “ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีโอกาสที่จะขยายตัวอีกมาก และพบแนวโน้มการเติบโตรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะตลาดค้าปลีกสินค้าสำหรับตกแต่งและซ่อมแซมบ้านที่มีความต้องการ และมีการแข่งขันสูงขึ้น
มิสเตอร์.ดี.ไอ.วาย. ยึดมั่นที่จะพัฒนาการบริการโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า ภายใต้คำมั่นสัญญาที่ว่า Always Low Prices หรือ ราคาถูกคุ้มเสมอ โดยเราได้ศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้บริโภค โดยเฉพาะรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงไป และภาคธุรกิจต้องตื่นตัวและปรับตัวให้ทันอยู่เสมอ ซึ่งการร่วมมือกับ ช้อปปี้ ผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซ และการเร่งแผนรุกตลาดออมนิแชนเนล (Omni Channel) ในครั้งนี้ ก็เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและเป็นอีกช่องทางให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในทุกวัน”
“ทั้งนี้ เรามองเห็นโอกาสในการนำเอาจุดแข็งของเราในด้านความหลากหลายของสินค้าคุณภาพดี ใน 10 แผนก มากกว่า 18,000 รายการ ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของทุกคน ทุกเพศ ทุกวัยในทุกวันและทุกเทศกาล มาจัดจำหน่ายทั้งในช่องทางออฟไลน์ที่ มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. กว่า 500 สาขาทั่วประเทศ และรวมสินค้าขายดี มาจัดจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มช้อปปี้ ที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย เปรียบเสมือนเป็นอีกหนึ่งสาขาของร้านมิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ที่พร้อมให้บริการลูกค้าทั่วประเทศตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อมอบประสบการณ์การชอปปิ้งแบบไร้ขีดจำกัดและสามารถตอบโจทย์ชีวิตประจำวันของลูกค้าได้ในทุกๆ วันอย่างไร้รอยต่อ” นายอานุภาพกล่าว
นายการัน อำบานี ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการกลุ่มประเภทผลิตภัณฑ์ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย.เปิดตัวร้านค้าอย่างเป็นทางการบน Shopee Mall ซึ่งการประกาศความร่วมมือในครั้งนี้ตอกย้ำเจตนารมณ์ของช้อปปี้ที่ต้องการส่งมอบประสบการณ์ชอปปิ้งที่ดีที่สุดให้ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มทั้งในแง่ของความหลากหลายของสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสินค้าเครื่องใช้ในบ้าน ที่ถือเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนแอปพลิเคชันช้อปปี้ ความคุ้มค่าคุ้มราคา
ในฐานะพันธมิตรอีคอมเมิร์ซเจ้าแรกในประเทศไทย ช้อปปี้พร้อมที่จะให้การสนับสนุนมิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ในการวางกลยุทธ์ธุรกิจ และจัดแคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์อย่างในช่วงดับเบิลเดตแคมเปญ (Double date) ที่นักชอปชาวไทยมีความตื่นตัว และให้การตอบรับที่ดีมาก ตลอดจนโซลูชันทางการตลาดที่หลากหลาย เช่น ฟีเจอร์ Shopee Live ที่จะช่วยเชื่อมต่อแบรนด์และผู้บริโภคเข้าไว้ด้วยกันแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยสร้างตัวตนและผลักดันการเติบโตบนโลกอีคอมเมิร์ซให้กับมิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ได้อย่างยั่งยืนต่อไป”
สำหรับ มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2559 ปัจจุบันมีสาขากว่า 500 สาขาทั่วประเทศไทย ให้บริการลูกค้ากว่า 50 ล้านรายต่อปี
