ใครที่เดินจับจ่ายซื้อของกินของใช้ที่ท็อปส์ (Tops) และท็อปส์ ฟู้ดฮอลล์ (Tops Food Hall) ช่วงเวลานี้ นอกจากจะรีแบรนด์ครั้งใหญ่ รวมกันเป็นหนึ่งเดียวแล้ว จะได้ยินซิงเกิลอยู่เพลงหนึ่งถูกเปิดตามสื่อวิทยุภายในห้างฯ ด้วยน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของ "ดิม แทททูคัลเลอร์" หรือ หรินทร์ สุธรรมจรัส แน่นอนว่าเป็นเพลงที่หาฟังไม่ได้ที่ไหนนอกจากที่ท็อปส์เท่านั้น
ซิงเกิลนี้มีชื่อว่า "Every Day" ซึ่งท็อปส์ ธุรกิจกลุ่มฟู้ด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ได้ร่วมกับค่ายเพลงสมอลล์รูมผลิตขึ้น โดยได้วงดนตรีป็อปขวัญใจมหาชน “แทททูคัลเลอร์” (Tattoo Colour) วงดนตรีป็อปชั้นแนวหน้าของไทย มาช่วยแต่งคำร้อง ทำนอง ขับร้อง ให้เป็นเพลงประจำแบรนด์ท็อปส์ ขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านคอนเซปต์ Every Day DISCOVERY
วงแทททูคัลเลอร์ โลดแล่นบนเส้นทางดนตรีนับตั้งแต่ปี 2549 สมาชิกประกอบด้วย ดิม-หรินทร์ สุธรรมจรัส, รัฐ พิฆาตไพรี, จั๊ม-ธนบดี ธีรพงศ์ภักดี และตง-เอกชัย โชติรุ่งโรจน์ จากวงดนตรีกึ่งนอกกระแส หรืออินดี้ในวันนั้น ได้ฝากผลงานเพลงมากมายเป็นที่คุ้นหูแก่ผู้ฟังชาวไทย กระทั่งผ่านมา 17 ปี กลายเป็นวงดนตรีที่เข้าถึงตั้งแต่กลุ่มวัยรุ่น ถึงกลุ่มคนวัยทำงานมาถึงปัจจุบัน
การใช้เพลงสื่อสารถึงลูกค้า รับรู้โดยทั่วไปว่าเป็นกลยุทธ์ที่เรียกว่า "มิวสิก มาร์เก็ตติง" (Music Marketing) ที่แบรนด์ชั้นนำนิยมใช้ และประสบความสำเร็จมาแล้ว ซึ่งการใช้เสียงเพลงเป็นสื่อกลางในครั้งนี้ ท็อปส์มุ่งหวังที่จะเชิญชวนผู้บริโภคทุกคน ให้ใกล้ชิดกับท็อปส์ยิ่งขึ้น ผ่านดนตรีและเสียงเพลง ที่เป็นสื่อที่ทรงพลังเข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกเพศและทุกวัย
การที่ท็อปส์ดึงวงแทททูคัลเลอร์ ไม่เพียงแต่วงดนตรีที่ทุกคนรู้จักและคุ้นเคย กับแนวเพลงที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวสามารถส่งต่อไปถึงผู้บริโภคได้ง่ายและรวดเร็ว เพิ่มฐานลูกค้าเจนเนอเรชั่นใหม่ๆ ให้ขยายวงกว้างมากขึ้นแล้ว แทททูคัลเลอร์ยังเปรียบเสมือนตัวแทนของคนรุ่นใหม่ ร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ที่ท็อปส์อยากจะสื่อสารถึงลูกค้า
ด้วยเนื้อเพลงที่เรียบเรียงคำร้องเรียบง่ายและทำนองสนุกๆ สร้างการจดจำอย่างตรงไปตรงมา สะท้อน Brand DNA ของท็อปส์ เมื่อต้องการค้นพบสิ่งใหม่ๆ ที่หาจากที่ไหนไม่ได้ให้มาที่ท็อปส์ ด้วยสินค้า และวัตถุดิบคุณภาพจากทั่วโลกกว่า 45,000 รายการ มีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศ และมีบริการผู้ช่วยช้อป Personal Shopper พร้อมแพลตฟอร์มออมนิแชแนลสมบูรณ์แบบ
@topsthailand #EveryDayDISCOVERY Tops ชวนคุณมาทำ Tiktok Dance Challenge กับเรา ลุ้นรับ Gift Card จาก Tops มูลค่า 500 บาทจำนวน 10 รางวัล กติกาง่ายๆ 1. กดติดตาม Tiktok TopsThailand 2. อัดคลิปและเต้นเพลง Tops-Everyday (ใช้แผ่นเสียงนี้ได้เลย) 3. ใส่ #TopsDanceChallenge #EveryDayDISCOVERY #Tops ♬ original sound - Tops Thailand
นอกจากนี้ ท็อปส์ยังได้ทำกิจกรรมผ่านแพลตฟอร์มติ๊กต็อก ที่ได้รับความนิยมเวลานี้ กับกิจกรรม Tiktok Dance Challenge ซึ่งได้นำท่อนฮุคของเพลง Every Day มาให้ลูกค้าร่วมสนุกอัดคลิปและเต้นเพลง พร้อมกับใส่แฮชแท็กตามที่กำหนด และเปิดเป็นสาธารณะ ผู้ร่วมสนุกที่เต้นและมียอด Like เยอะที่สุด ลุ้นรับบัตรกำนัลมูลค่า 500 บาท 10 รางวัล ถึง 31 มีนาคม 2566
เป็นที่น่าสังเกตว่า นับตั้งแต่ต้นปี 2566 ที่ผ่านมา ท็อปส์ขยายฐานลูกค้าใหม่ ชูคอนเซปต์ “Every Day DISCOVERY ค้นพบทุกวัน ที่ไม่ธรรมดา” เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์เหนือระดับทุกด้านที่ไม่ใช่แค่การมาช้อปปิ้งสินค้า เช่น การดึงนักแสดงหนุ่ม “นาย-ณภัทร เสียงสมบุญ” เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนแรก ด้วยคาแรกเตอร์สื่อถึงความทันสมัยและเข้าถึงได้ง่าย
ขณะที่กลยุทธ์การตลาดด้านราคา ท็อปส์ยังคงมีแคมเปญ “Tops Locked Price” ตรึงราคาสินค้าเพื่อผู้บริโภค พร้อมโปรโมชั่นที่หลากหลายตลอดทั้งปี อาทิ สินค้าซื้อ 1 แถม 1 ที่มีจำนวนสินค้าให้ช้อปมากที่สุด, สินค้า Red Hot ลดสุดขีด, สินค้า Weekend Crazy Price ทุบราคาสุดสัปดาห์เท่านั้น ฯลฯ เพื่อให้ผู้บริโภคได้พบกับดีลดีๆ ที่ขึ้นชื่อว่าคุ้มจัดประหยัดจริง
รวมทั้งกลยุทธ์ด้านบริการ คัดสรรสินค้าและวัตถุดิบใหม่ๆ ทั้งในและต่างประเทศ สินค้าเอ็กซ์คลูซีฟมารวมไว้ที่เดียว รวมหลากหลายแบรนด์ดังที่นำเข้ามาจำหน่ายครั้งแรกในไทย และรายแรกที่ริเริ่มนำเสนอสินค้าแบบ Room Concept รวม 15 จุด ครอบคลุมทุกหมวดสินค้า และปฏิวัติรูปแบบการสื่อสารใหม่ทั้งหมดในทุกสื่อทั้ง Out of Home, Digital media และ Instore media
ท่ามกลางการแข่งขันของธุรกิจค้าปลีกที่แต่ละค่ายต่างงัดสารพัดวิธีช่วงชิงลูกค้า โดยเฉพาะกลยุทธ์ด้านราคาและสิทธิพิเศษ ท็อปส์กลายเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีความเปลี่ยนแปลงโดดเด่น แตกต่าง และเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่อย่างแท้จริง
เนื้อเพลง Every Day
ค้นพบอะไรใหม่ๆ ให้กับวันดีๆ
เหมือนได้พบได้เจอสิ่งใหม่ ทุกๆ ครั้งที่เราเจอกัน
* รออยู่ตรงนี้เหมือนเคย ที่เดิมทุกเวลา
ค้นพบทุกวันที่ไม่ธรรมดา สนุกจนเธอไม่เบื่อเลย
** Every Day Discovery
ก็เหมือนได้เจอเรื่องราวดีๆ
อยากเจอกับเธอ กับเธอทุกวัน
อยากชวนเธอมา มาท็อปส์ด้วยกัน
Every Day Discovery
ของขวัญที่ดีที่สุด คือยิ้มที่ได้จากเธอ
เหมือนได้พบความทรงจำที่ดี ที่มีด้วยกันเสมอ
(ซ้ำ *, **, **)
อยากเจอกับเธอ กับเธอทุกวัน
อยากชวนเธอมา มาท็อปส์ด้วยกัน
Every Day Discovery
(อยากชวนเธอมา มาท็อปส์ด้วยกัน ... Discovery)
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค พบกับคอลัมน์ Ibusiness review เป็นประจำทุกเช้ามืดวันพุธ ทางเว็บไซต์ ibusiness.co และเฟซบุ๊ก Ibusiness)