หลังจากที่ กูเกิล (Google) เปิดให้บริการ Google Wallet ในประเทศไทย สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่มีฟังก์ชัน NFC ติดอยู่ในตัวเครื่อง โดยไม่ต้องใช้บัตรตัวจริง เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 ที่ผ่านมา นำร่องผู้ถือบัตรเครดิต VISA และ MasterCard ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือเคทีซี (KTC)
ล่าสุด Google Wallet ได้เปิดให้เชื่อมบัตร TrueMoney MasterCard ซึ่งเป็นบัตรเสมือนแบบเติมเงิน (Virtual Prepaid Card) สำหรับช้อปออนไลน์ บนแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 27 ล้านราย และยังรองรับบัตร True MasterCard แบบบัตรแข็ง ใช้วงเงินเดียวกับทรูมันนี่ วอลเล็ท สำหรับลูกค้าทรูที่สมัครแพ็กเกจหรือบริการที่กำหนดได้อีกด้วย
นอกจากจะใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ ที่มีฟังก์ชัน NFC ติดอยู่ในตัวเครื่อง ซึ่งมีหลายยี่ห้อแล้ว ยังรองรับไปถึงอุปกรณ์พกพา Wear OS สำหรับนาฬิกาสมาร์ตวอตซ์บางรุ่นได้เช่นกัน โดยการใช้จ่ายผ่าน Google Wallet มีความปลอดภัย เพราะระบบจะแชร์หมายเลขบัญชีเสมือน (VAN) แก่ผู้ขายแทนหมายเลขบัญชีจริง เมื่อชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสอีกด้วย
Ibusiness review ทดลองใช้งาน Google Wallet ซึ่งนำบัตรเสมือน TrueMoney MasterCard ไปผูกไว้ เริ่มจากเครื่อง Self Checkout ของกรูเมต์มาร์เก็ต ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ซึ่งใช้เครื่อง EDC ยี่ห้อ Verifone ของธนาคารไทยพาณิชย์ พบว่าใช้งานได้ดีไม่มีปัญหา ส่วนเครื่อง EDC ที่ร้านสะดวกซื้อบิ๊กซีมินิ ของธนาคารกสิกรไทย พบว่าใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาเช่นกัน
เริ่มต้นใช้งาน เพียงแค่ผูกข้อมูลบัตรเสมือน TrueMoney MasterCard หรือบัตร True MasterCard แบบบัตรแข็ง ลงในแอปพลิเคชัน Google Wallet ทำตามขั้นตอนที่แนะนำ และยืนยันตัวตนผ่าน SMS OTP ก่อนใช้งานให้เติมเงินลงใน TrueMoney Wallet ให้เรียบร้อย ส่วนวิธีใช้งาน ให้ปลดล็อกหน้าจอ แล้วนำมือถือแตะที่เครื่องรับบัตรเครดิต (EDC) ตามร้านค้าชั้นนำได้เลย
สามารถตรวจสอบรายการใช้จ่ายผ่าน Google Wallet ได้โดยแตะที่บัตร กดปุ่ม "รายละเอียด" เลือก "กิจกรรม"
อย่างไรก็ตาม การดูข้อมูลบัตร TrueMoney MasterCard ผ่านแอปฯ ต้องมียอดเงินคงเหลือขั้นต่ำ 40 บาท เติมเงินได้หลายช่องทาง ทั้งผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่น (สามารถเติมได้ตั้งแต่ 10 บาท ถึง 3,000 บาท) หรือผ่านแอปฯ ธนาคาร ร้านค้า เคาน์เตอร์ต่างๆ ตู้เติมเงิน และช่องทางอื่นๆ โดยสามารถดูวิธีและเติมเงินได้ที่ปุ่ม "เติมเงินเข้าบัญชี" จากหน้าหลักของแอปพลิเคชัน
การเปิดให้บริการ Google Wallet กับบัตรเสมือน TrueMoney MasterCard และบัตร True MasterCard แบบบัตรแข็ง แตกต่างจากผู้ให้บริการบัตรเครดิตทั้งสองเจ้าอย่างชัดเจน เพราะเป็นการเจาะกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น โดยเฉพาะคนที่ไม่มีบัตรเครดิต ด้วยข้อดีก็คือ เป็นบัตร MasterCard แบบเติมเงิน ที่ใช้จ่ายหักเงินในวอลเล็ท ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ และไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี
Google Wallet ในประเทศไทย เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ทุกยี่ห้อ ที่รองรับฟังก์ชัน NFC ในวงกว้าง ปัจจุบันฐานลูกค้าบัตรเครดิตที่รองรับ รวมกันประมาณ 5 ล้านใบ เมื่อรวมกับผู้ใช้งาน TrueMoney Wallet อีก 27 ล้านราย ด้วยความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ไม่ต้องควักบัตรพลาสติก เชื่อว่าอัตราการใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลจะเติบโตแบบก้าวกระโดด
สอดคล้องกับประเทศไทยยุคนี้ บริการด้านการเงินดิจิทัลมีแนวโน้มเติบโต เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น หลังสถานการณ์โควิด-19 เป็นต้นมา
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค พบกับคอลัมน์ Ibusiness review เป็นประจำทุกเช้ามืดวันพุธ ทางเว็บไซต์ ibusiness.co และเฟซบุ๊ก Ibusiness)
