เหตุการณ์ที่เจ้าของบัญชีธนาคารนับหมื่นรายถูกตัดเงินที่ผิดปกติ ผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตจำนวนมาก ซึ่งเกิดจากกลุ่มมิจฉาชีพสุ่มข้อมูลบัตรและนำไปสวมรอยทำธุรกรรมผ่านร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ ที่ไม่มีการใช้ OTP ขณะที่ตำรวจไซเบอร์ตั้งข้อสังเกตว่า คนร้ายอาจใช้วิธีการล่วงรู้ข้อมูลบนบัตร โดยเฉพาะรหัส CVV 3 หลักที่สามารถทำธุรกรรมผ่านออนไลน์ได้ทันที
ทำให้นึกย้อนไปถึงเมื่อเดือนธันวาคม 2562 แกร็บ (Grab) ผู้นำซูเปอร์แอปแห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้เปิดตัวบัตรพรีเพดที่้ชื่อว่า "แกร็บเพย์ การ์ด" (GrabPay Card) ร่วมกับมาสเตอร์การ์ด ประกาศตัวว่าเป็น บัตรไร้ตัวเลขบนหน้าบัตร (Numberless) ใบแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เริ่มจากประเทศสิงคโปร์
รูปแบบของบัตรแกร็บเพย์ การ์ด จะเป็นบัตรที่ไม่มีข้อมูลผู้ถือบัตรใดๆ นอกจากชื่อผู้ถือบัตร ปลอดภัยต่อการใช้จ่ายผ่านร้านค้า ทั้งรูดบัตรผ่านแถบแม่เหล็ก เสียบบัตรผ่านชิปการ์ด หรือแตะจ่ายแบบไร้สัมผัส (Contactless) ตามร้านค้าที่รับบัตรมาสเตอร์การ์ดทั่วโลก โดยที่ผู้อื่นไม่มีทางล่วงรู้ข้อมูลบนบัตรได้ จึงไม่มีข้อมูลบัตรเพื่อลักลอบทำธุรกรรมใดๆ ได้
ขณะเดียวกัน ยังสามารถใช้จ่ายออนไลน์ได้ โดยข้อมูลบัตรทั้งเลขที่บัตร 16 หลัก เดือน/ปีที่หมดอายุ และรหัส CVV 3 หลัก จะอยู่ในแอปพลิเคชัน Grab อย่างปลอดภัย หากต้องการดูข้อมูลบัตรต้องพิสูจน์ตัวตน ด้วยไบโอเมตริกซ์ สแกนนิ้วหรือสแกนใบหน้า และรหัสผ่านแกร็บพิน รวมทั้งสามารถล็อกบัตร (Lock Card) เมื่อยังไม่ต้องการใช้งาน เพื่อความมั่นใจได้อีกด้วย
นอกจากนี้ ยังสามารถผูกกับบริการซัมซุงเพย์ (Samsung Pay) เพื่อใช้จ่ายผ่านมือถือ รวมทั้งยังสามารถใช้บัตรพลาสติกแตะชำระค่าโดยสารบนรถโดยสารประจำทาง และรถไฟฟ้าเมื่อเดินทางไปยังที่ต่างๆ ซึ่งปัจจุบันรองรับระบบ EMV ที่เรียกว่า ซิมพลี โก (Simply GO) เรียกว่าแทบจะเป็นทุกอย่างให้ผู้ถือบัตรได้จริงๆ
บัตรนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือบัตร และทำให้ร่องรอยดิจิทัลของบัตรลดน้อยลง ผู้ใช้งานสามารถขอบัตรพลาสติกได้ หลังจากเปิดบัตรเสมือนในแอปฯ ไปแล้ว เสียค่ามัดจำบัตร 10 ดอลลาร์สิงคโปร์ (249 บาท) และจะได้รับคืนเมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรอย่างน้อย 1,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ (2,490 บาท) ภายใน 180 วันหลังเปิดใช้งานบัตร
สำหรับประเทศไทย แม้จะยังไม่เปิดตัวบัตรแกร็บเพย์การ์ด แต่ก็มีผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตซิตี้ แกร็บ (Citi Grab) ร่วมกับธนาคารซิตีแบงก์ เปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2562 และแกร็บเพย์ วอลเลต (GrabPay Wallet) กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับธนาคารกสิกรไทย ในเดือนต่อมา ที่ทำให้สัดส่วนการชำระเงินแบบไร้เงินสดบนแอปพลิเคชันแกร็บเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ท่ามกลางภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ด้วยจุดแข็งของบัตรแบบนัมเบอร์เลส อาจจะเป็นที่สนใจแก่ผู้ที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตแทนเงินสด ต่างรอคอยที่จะใช้บัตรนี้ในชีวิตประจำวัน เพื่อความปลอดภัยและควบคุมค่าใช้จ่ายได้ แต่ผู้ใช้ก็ต้องป้องกันด้วยการปิดบัตรเมื่อไม่ใช้งาน และเปิดบัตรเมื่อจะใช้งาน จะช่วยลดความสูญเสียได้
หมายเหตุ : คอลัมน์ Ibusiness review ขอหยุดตีพิมพ์ 1 ครั้ง เนื่องจากอยู่ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ (วันหยุดชดเชยวันปิยมหาราช) และจะกลับมาพบกับคุณผู้อ่านอีกครั้ง ประมาณวันพุธที่ 26 ตุลาคม 2564
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)
