คนไทยรู้จักแบรนด์ที่ชื่อว่า ดั๊บเบิ้ล เอ (Double A) มาจากผลิตภัณฑ์กระดาษถ่ายเอกสาร เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2543 ซึ่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี ก่อนจะแตกไลน์ผลิตภัณฑ์อุปกรณ์สำนักงาน (Office Supply) ร้านแฟรนไชส์ดั๊บเบิ้ล เอ และเครื่องพิมพ์งานด่วนอัตโนมัติ ดั๊บเบิ้ล เอ ฟาสต์ พริ้นท์ (Double A Fast Print) และบริการดีลิเวอรี โทร. 1759
ท่ามกลางการแข่งขันของชอปปิ้งออนไลน์เข้ามาแทนที่หน้าร้านแบบดั้งเดิม จึงได้พัฒนาระบบสั่งซื้อออนไลน์ 3 ช่องทาง เพื่อเป็นทางเลือกและเพิ่มความสะดวกให้กับผู้บริโภค ทั้งเว็บไซต์ delivery.doubleapaper.com ผ่าน Line @doubleathailand และ Line @doubleafastprint พร้อมบริการจัดส่งด่วนภายใน 1-4 วันทำการ มาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2563 ที่ผ่านมา
ล่าสุด เว็บไซต์ Double A Delivery ไม่ได้มีจำหน่ายแค่ผลิตภัณฑ์กระดาษและอุปกรณ์สำนักงานแล้ว แต่ยังนำสินค้าทั้งที่แตกไลน์ขึ้นมาเอง เช่น ดั๊บเบิ้ลเอแคร์ (Double A Care) เพื่อสุขอนามัยรับนิวนอร์มัล สินค้าสมาร์ทและไลฟ์สไตล์ สินค้าอาหารและเครื่องดื่ม ที่ร่วมกับพาร์ทเนอร์ต่างๆ พร้อมบริการจัดส่งฟรี เมื่อซื้อครบ 499 บาท และสิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์ ทั้งโค้ดส่งฟรีและลดเพิ่มอีกด้วย
สำหรับเว็บไซต์ Double A Delivery ไฮไลต์หลักคือสินค้าผลิตภัณฑ์กระดาษ มีทั้งกระดาษถ่ายเอกสาร กระดาษสี กระดาษโน้ต สมุดรูปแบบต่างๆ อุปกรณ์สำนักงาน แฟ้มและอุปกรณ์จัดเก็บเอกสาร ซึ่งจัดโปรโมชันราคาพิเศษเป็นระยะ สินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า แกดเจ็ทและไอที เครื่องใช้และของแต่งบ้าน เครื่องดื่มและผงชงดื่ม รวมสินค้ามากกว่า 2,000 รายการให้เลือกซื้อ
โดยสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า แกดเจ็ทและไอที เครื่องใช้และของแต่งบ้าน มีแบรนด์พาร์ทเนอร์ที่ร่วมรายการ อาทิ Eloop, FN OUTLET, LocknLock, Spec Studio, Take & Care และ Xiaomi นำสินค้ายอดนิยมมาจำหน่ายในราคาพิเศษ เรียกได้ว่าเว็บนี้นอกจากจะมีสินค้าดั๊บเบื้ลเอให้เลือกครบครันแล้ว ยังมีสินค้าไลฟ์สไตล์ให้เลือกซื้อควบคู่กันไปด้วย
สินค้าเพื่อสุขอนามัย ภายใต้แบรนด์ดั๊บเบิ้ลเอแคร์ (Double A Care) นำร่องด้วยอลกอฮอล์และเจลแอลกอฮอล์ 75% สำหรับทำความสะอาดมือ กลิ่น Blue Sea ตามมาด้วยสบู่เหลวและโฟมล้างมือ แอนตี้แบคทีเรีย กลิ่น Fresh Flower หน้ากากผ้า Double Protection Mask หน้ากากอนามัยทางการแพทย์ ถุงมือยาง และผ้าเช็ดทำความสะอาดผิวสูตรอ่อนโยน กลิ่น Aquamarine
ขั้นตอนการสั่งซื้อ เพียงแค่เลือกสินค้าลงในตะกร้าสินค้า จากนั้นเข้าไปที่ตะกร้าสินค้า ระบบจะแสดงสินค้าและค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 50 บาท ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 499 บาท จากนั้นกรอกรายละเอียดการจัดส่ง สามารถชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรืออินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง (ระบบ 2C2P) หรือโอนผ่านบัญชีธนาคาร และแนบหลักฐานการชำระเงิน โดยสินค้าจะจัดส่งผ่านทางบริษัทขนส่ง ได้แก่ แฟลชเอ็กซ์เพรส (Flash Express) จะได้รับสินค้าประมาณ 2-4 วัน
ช่วงนี้มีสิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์ ได้แก่ ลูกค้าทรู รับคูปอง 2 ต่อ คือ ส่งฟรีขั้นต่ำ 0 บาท สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก และลดเพิ่ม 50 บาท เมื่อซื้อสินค้าครบ 599 บาท รับสิทธิบนแอปพลิเคชัน True You ถึง 31 กรกฎาคม 2564 (สิทธิ์มีจำนวนจำกัด)
ส่วน ลูกค้าดีแทค รับคูปอง 2 ต่อ คือ ส่งฟรีขั้นต่ำ 0 บาท สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก และลดเพิ่ม 50 บาท เมื่อซื้อสินค้าครบ 599 บาท รับสิทธิบนแอปพลิเคชัน dtac เลือกเมนู dtac reward ถึง 31 สิงหาคม 2564 (สิทธิ์มีจำนวนจำกัด)
แม้เว็บไซต์จะไม่ได้ใหญ่เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มออนไลน์เจ้าอื่นๆ แต่การสร้างจุดขายหลักของแบรนด์ดั๊บเบิ้ลเอ ต่อยอดจากผลิตภัณฑ์กระดาษ อุปกรณ์สำนักงาน สู่สินค้าเพื่อสุขอนามัย และพัฒนาช่องทางออนไลน์ของตัวเอง ถือได้ว่า รองรับกับความต้องการและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ทั้งกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และคนทำงานในยุคนิวนอร์มัลอย่างแท้จริง
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)
