โรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน) แม้จะตั้งอยู่ในอำเภอเล็กๆ ของจังหวัดสมุทรสาคร แต่ก็มีชื่อเสียงด้านการรักษาดวงตา เพราะมีผู้เชี่ยวชาญทางด้านจักษุเฉพาะด้าน มีอุปกรณ์และเครื่องมือผ่าตัดและวินิจฉัยที่ก้าวหน้าและทันสมัย กระทั่งได้ก่อตั้ง "โรงพยาบาลจักษุบ้านแพ้ว" ซึ่งเป็นโรงพยาบาลตาแห่งแรกของประเทศไทย จะเปิดให้บริการเฟสแรกในเดือนเมษายน 2564
แม้จะมีสาขาให้บริการที่กรุงเทพฯ แต่บางอย่างต้องนัดไปทำการรักษาที่บ้านแพ้ว ทำให้ผู้ป่วยและญาติประสบปัญหาด้านการเดินทาง จึงได้เปิดตัว "@nine by BGH ที่พักเพื่อผู้ป่วยและญาติ" ในอาคารเฉลิมพระเกียรติ 60 พรรษา สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี (อาคารศูนย์การแพทย์ 10 ชั้น) เป็นห้องพักเตียงคู่ขนาด 25 ตารางเมตร พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
โรงพยาบาลบ้านแพ้ว ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2508 มีขนาด 10 เตียง บนพื้นที่ 9 ไร่ 1 งาน 80 ตารางวา พัฒนามาเป็นโรงพยาบาลชุมชน ก่อนขยับขยายมาเป็นโรงพยาบาลอำเภอ ขนาด 30 เตียง แม้ประชาชนส่วนใหญ่จะประกอบอาชีพเกษตรกรรม ทำสวนผักและผลไม้ แต่มีทุนทางสังคมที่ดีในด้านการมีส่วนร่วมและการพัฒนา ด้วยการสนับสนุนของภาคประชาชนอำเภอบ้านแพ้ว
วิกฤตเศรษฐกิจปี 2540 ทำให้กระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายให้โรงพยาบาลบางแห่ง เปลี่ยนเป็นโรงพยาบาลในกำกับของรัฐ เพื่อความคล่องตัวในการบริหารงาน โดยได้รับงบประมาณอุดหนุนจากรัฐบาล และสามารถหารายได้นอกงบประมาณจากแหล่งอื่นๆ ทำให้โรงพยาบาลบ้านแพ้วเปลี่ยนสถานะเป็น โรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน) เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2543
จุดเด่นของโรงพยาบาลบ้านแพ้ว คือ "การรักษาดวงตา" มีจุดเริ่มต้นมาจากแผนกจักษุ ทำโครงการออกหน่วยผ่าตัดต้อกระจกเคลื่อนที่ในถิ่นทุรกันดาร ต่อเนื่องทุกสัปดาห์ สร้างชื่อเสียงและการยอมรับจากผู้ป่วย กระทั่งปี 2553 มูลนิธิโรงพยาบาลบ้านแพ้ว ได้ร่วมกันสร้างศูนย์จักษุและต้อกระจก รับส่งต่อผู้ป่วยโรคทางจักษุในเขตบริการสาธารณสุขที่ 5 ของกระทรวงสาธารณสุข
ต่อมาดำเนินการก่อสร้าง อาคารศูนย์การแพทย์ 10 ชั้น เปิดให้บริการเมื่อปี 2561 ใช้งบประมาณก่อสร้าง 560 ล้านบาท ประกอบด้วยชั้น 1 แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน และศูนย์รังสีวินิจฉัย ชั้น 2-5 เป็นคลินิกเฉพาะโรค ห้องตรวจโรคแผนกต่างๆ ห้องตรวจด้วยเครื่องมือพิเศษ ศูนย์ตรวจสุขภาพ ชั้น 6-9 เป็นหอผู้ป่วยพิเศษ ชั้น 10 หอผู้ป่วยสงฆ์อาพาธ และห้องประชุม
ปัจจุบันโรงพยาบาลบ้านแพ้ว เป็นโรงพยาบาลขนาด 300 เตียง เปิดให้บริการด้านสุขภาพแก่ประชาชน มีแพทย์เฉพาะทางที่ครอบคลุมเกือบทุกสาขา ราว 130 คน และมีเจ้าหน้าที่สาขาวิชาชีพต่างๆ อีก 1,500 คน ที่ผ่านมา มีผู้ป่วยนอกเข้ามารับบริการวันละ 3,000 คน อีกทั้งยังมีสาขาให้บริการในกรุงเทพฯ ได้แก่ สาขาพร้อมมิตร สาขาศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ โซน B
ด้วยปริมาณผู้ป่วยที่เข้ามารับบริการจำนวนมาก รวมถึงความซับซ้อนของโรคต้องใช้เวลานาน มูลนิธิโรงพยาบาลบ้านแพ้วและภาคประชาชน จึงร่วมกันก่อสร้าง "โรงพยาบาลจักษุบ้านแพ้ว" และศูนย์วิจัยเพื่อช่วยเหลือคนตาบอด โดยการสนับสนุนของมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย เริ่มก่อสร้างตั้งแต่ปี 2558 จะเปิดให้บริการเฟสแรกในเดือนเมษายน 2564
อีกด้านหนึ่ง ในช่วงที่ผ่านมาผู้ป่วยและญาติที่ต้องเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลบ้านแพ้ว ประสบปัญหาเรื่องที่พัก โดยเฉพาะผู้ป่วยและญาติที่มาจากต่างจังหวัด เนื่องจากอำเภอบ้านแพ้วหาที่พักใกล้โรงพยาบาลได้ยาก และหากขับรถจากกรุงเทพฯ มาที่บ้านแพ้วต้องใช้เวลาเดินทางมากกว่า 2 ชั่วโมง ต้องตื่นตั้งแต่เช้ามืด หากเป็นผู้สูงอายุ นั่งรถนานๆ ก็ไม่สะดวก
โรงพยาบาลบ้านแพ้ว จึงได้จัดตั้ง "@nine by BGH" ที่พักสำหรับผู้ป่วย ญาติ หรือบุคคลทั่วไปที่ต้องเดินทางไกล เพื่อมาพบแพทย์ที่โรงพยาบาลบ้านแพ้ว เป็นห้องพักขนาด 25 ตารางเมตร เตียงคู่ ขนาด 3.5 ฟุต พักได้ 2 คน พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ ที่จอดรถ เครื่องทำน้ำอุ่น ไมโครเวฟ กระติกน้ำร้อน อินเทอร์เน็ตไว-ไฟ ห้องฟิตเนส ระบบรักษาความปลอดภัย
สำหรับค่าบริการห้องพักดังกล่าว สำหรับ 2 คน พร้อมอาหารเช้า ราคา 1,500 บาทต่อห้องต่อคืน หากต้องการเตียงเสริมพร้อมอาหารเช้า คิด 500 บาทต่อคนต่อคืน ด้วยรูปแบบการให้บริการคล้ายโรงแรม จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้ป่วยและญาติ รวมทั้งบุคคลทั่วไปที่ต้องการที่พักมาตรฐานใกล้โรงพยาบาล สำรองที่พักได้ที่ โทรศัพท์ 03-441-9555 ต่อ 9077 หรือ 9078
@nine by BGH ของโรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน) นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการจัดหารายได้ขององค์กรในกำกับของรัฐ โดยไม่พึ่งพางบประมาณจากภาครัฐเป็นหลัก แต่นำศักยภาพที่มีอยู่มาพัฒนายกระดับมาตรฐานการให้บริการ เพื่อมุ่งเน้นอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้ารับบริการที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ถือเป็นตัวอย่างเล็กๆ ที่น่าสนใจ
ขอขอบคุณ : ภาพจากเฟซบุ๊ก At nine by BGH
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)