ชุดชั้นในแบรนด์ไทยที่ไม่ว่าใครก็สามารถใส่ชุดชั้นในให้สวยได้ โดยไม่ต้องคำนึงถึง Beauty Standard เพราะทางแบรนด์ MIKO BRA ได้นำเสนอสินค้าโดยการให้กลุ่มเพื่อนมาเป็นแบบโปรโมทขายสินค้า โดยเน้นที่การสวมใส่สบาย ใครใส่ก็สามารถสวยได้ทั้งหมด รวมถึงเป็นแบรนด์ชุดชั้นในที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่มีปัญหาหน้าอกต่างๆ ทางแบรนด์ได้มีการให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าว่าใส่ชุดชั้นในแบบไหนถึงจะเหมาะสมแก่รูปทรงของหน้าอกตนเอง
นางสาว ชาคริยา ไชยมาตร เจ้าของธุรกิจชุดชั้นในแบรนด์ไทย MIKO BRA เล่าว่า จุดเริ่มต้นของการสร้างธุรกิจนั้นเริ่มต้นเมื่อ 2 ปีที่แล้วในช่วงเทศกาลวันคริสต์มาสที่ตนต้องการมองหางานเสริมจากงานประจำ หลังจากนั้นหาไอเดียว่าต้องการจะทำงานแบบไหน ส่วนตัวตนได้มีโอกาสไปเดินซื้อชุดชั้นในมาใส่เนื่องจากตนต้องทำงานทุกวัน ประจวบกับวันนั้นเสื้อผ้าหมดตู้พอดี จึงซื้อชุดชั้นตัวใหม่มาใส่ก่อนเพราะต้องใช้ในวันถัดไป ปรากฏว่าชุดชั้นในตัวที่ซื้อมานั้นกลับใส่สบายและได้มีการรีวิวชุดชั้นในดังกล่าว ทำให้มีคนถามว่าซื้อมาจากไหนจำนวนมาก หลังจากนั้นก็กลับมาคิดเรื่องการหารายได้เสริมซึ่งได้ปรึกษากับเพื่อนว่าควรจะทำงานประเภทไหนดี เพื่อนจึงแนะนำให้ลองทำชุดชั้นในขายเพราะเคยเห็นตนรีวิวแล้วมีคนอื่นสนใจจำนวนมากและเป็นจุดเริ่มต้นของการทำธุรกิจชุดชั้นในขึ้นมา
ทั้งนี้ธุรกิจชุดชั้นในแบรนด์ MIKO เปิดตัวมาได้ประมาณ 2 ปี โดยในช่วงแรกตนยังคงทำงานประจำควบคู่ไปกับธุรกิจชุดชั้นใน แต่ในปัจจุบันได้ผันตัวเข้ามาดูแลแบรนด์เต็มตัว นอกจากนี้ลักษณะเด่นของชุดชั้นในนั้น จะมีจุดเด่นตรงที่จะเน้นความเป็นบราที่ใช้ได้จริงและมีความเรียบง่าย ซึ่งจะมีคอนเส็ปต์คือเป็นชุดชั้นในที่เรียบง่าย หน้าตาไม่ซับซ้อนใส่ได้ทุกวัน ซึ่งชุดชั้นในของที่ร้านจะเป็นชุดชั้นในไร้โครง เน้นใส่สบาย ไม่เสริมฟองน้ำ แต่ปัจจุบันได้มีการเพิ่มชุดชั้นในที่เสริมฟองน้ำเป็นรุ่นแรกและเป็นทางเลือกให้แก่ลูกค้าอีกหนึ่งทาง เพราะปกติทางแบรนด์จะเป็นชุดชั้นในไร้โครงเป็นหลัก
สำหรับประเภทเนื้อผ้าที่นำมาผลิตเป็นชุดชั้นในนั้นส่วนใหญ่จะเลือกเนื้อผ้าที่ใส่แล้วไม่ระคายผิว โดยเริ่มจากตัวเจ้าของร้านเอง รวมถึงได้มีการศึกษาเนื้อผ้าจากชุดชั้นทั่วไปว่าผ้าชนิดไหนที่นิยมนำมาผลิตเป็นชุดชั้นใน ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นผ้าไนลอน สแปนเด็กซ์ และโพลีเอสเตอร์ รวมถึงลูกไม้เล็กน้อย นอกจากนี้การออกแบบชุดชั้นในทางโรงงานจะมีมาตรฐานและรูปทรงของชุดชั้นในไว้ให้ จึงจะแตกต่างแค่เนื้อผ้า ปัจจุบันทางแบรนด์มีชุดชั้นในทั้งหมด 4 ขนาดหลักๆ ได้แก่ S M L XL และ XXL ในบางรุ่น
ทั้งนี้ชุดชั้นในของทางร้านจะมีทั้งหมด 3 รุ่น คือ 1.Wireless Comfort 2.Charlotte Seamless 3.Miko Fit และ 4.ลูกไม้ Bella รวมถึงมีสีสันที่ไม่ฉูดฉาดในโทนสีพื้น นอกจากนี้ทางแบรนด์ได้มีการให้คำแนะนำลูกค้าที่มีปัญหาของหน้าอก ซึ่งลูกค้าบางรายก็เข้ามาปรึกษาเกี่ยวกับรูปทรงของชุดชั้นใน ว่าใส่แบบไหนจึงจะเหมาะสมกับหน้าอกตัวเอง โดยทางร้านได้ให้คำปรึกษาลูกค้าก่อนตัดสินใจซื้อชุดชั้นในของทางร้าน ซึ่งส่วนมากกลุ่มลูกค้าจะอยู่ในช่วงอายุ 23-36 ปี ช่วงวัยทำงาน และชุดชั้นในรุ่น Wireless Comfort เป็นรุ่นที่ลูกค้านิยมซื้อมากที่สุด ซึ่งราคาของชุดชั้นในแต่ละรุ่นจะไม่เหมือนกัน โดยมีราคา 390 บาท รุ่น Wireless Comfort ส่วนรุ่น Charlotte Seamless นั้นราคาเริ่มต้น 490 บาท
นอกจากนี้ในส่วนของการทำการตลาด ตัวเจ้าของแบรนด์และพาร์ทเนอร์ได้มีการทำการตลาดเองทุกขั้นตอน ซึ่งได้มีการเรียนการตลาดเพิ่มเติมเพื่อมาต่อยอดและพัฒนาการตลาดให้แบรนด์ได้เติบโตขึ้น และขยายฐานลูกค้าให้กว้างมากยิ่งขึ้น รวมถึงเอาข้อเสียมาปรับปรุงแบรนด์ให้มีคุณภาพมากขึ้น ซึ่งตัวของเจ้าของแบรนด์และพาร์ทเนอร์มีการจัดการหน้าที่กันชัดเจนและมีพนักงานเข้ามาดูแลในส่วนของการดูแลลูกค้า นอกจากนี้ยังได้มีการออกบูธโปรโมทชุดชั้นในของแบรนด์ในงานแสดงสินค้าหรือในห้างสรรพสินค้าต่างๆ เพื่อกระจายข้อมูลให้ถึงสายตาลูกค้ามากยิ่งขึ้น
สำหรับช่องทางการขายนั้นทางแบรนด์เปิดตัวมาจนถึงปัจจุบันขายที่ช่องทางออนไลน์เพียงช่องทางเดียว ไม่มีหน้าร้าน ซึ่งเมื่อลูกค้าที่ให้ความสนใจและปรึกษาการเลือกใช้ชุดชั้นในกับทางร้าน ทางร้านก็จะเก็บข้อมูลเหล่านั้นมาบอกต่อกับลูกค้าคนอื่นๆ เพราะว่าการขายออนไลน์อาจจะมีอุปสรรคในส่วนของลูกค้าบางรายไม่ทราบตัวว่าตนเองมีขนาดหน้าอกเท่าไหร่ ดูชุดชั้นในไม่เป็น ทางร้านก็จะแนะนำว่าวัดขนาดแบบไหน ควรใส่แบบไหนถึงจะเข้ารูปและเหมาะสม โดยการทำเป็นกราฟฟิคตอบคำถามให้ลูกค้าได้ศึกษาและทำความเข้าใจเอาไว้ นอกจากเพจออนไลน์ยังมีขายใน Shopee Lazada อีกด้วย
ทั้งนี้สำหรับยอดการขายใน 1 เดือนนั้นสามารถขายได้มากกว่า 1 พันตัว โดยจะเน้นขายบราเป็นหลัก ส่วนกางเกงในจะเป็นตัวเลือกให้ลูกค้ามากกว่า ส่วนใหญ่จะเป็นฟรีไซส์ไม่มีไซส์ตายตัว เพราะเอาไว้เป็นทางเลือกให้แก่ลูกค้าที่ต้องการโดยเฉพาะ และบางรุ่นอาจจะมีไซส์ตายตัว เนื่องจากทางร้านจะเน้นที่บรามากกว่าเพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะนิยมซื้อบรามากกว่ากางเกงใน แต่ในอนาคตอาจจะทำเป็นไซส์เหมือนกับบราเช่นเดียวกันเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการ
นอกจากนี้ในการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าส่วนมากจะจัดส่งให้ในวัดถัดไปของการตัดยอดการซื้อ แต่ถ้าหากอยู่ในช่วงที่มีลูกค้าจำนวนมากและเป็นช่วงมีโปรโมชั่นก็อาจจะใช้เวลาในการเตรียมสินค้าประมาณ 2-3 วัน ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 4-5 วัน อย่างไรก็ตามในอนาคตได้มีการวางแผนต่อยอดธุรกิจให้ไปในทิศทางของการเพิ่มขนาดชุดชั้นในที่หลากหลายกว่าเดิม และต่อยอดทำพลัสไซส์มากขึ้นเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการขนาดใหญ่ และมีตัวเลือกลูกไม้มากขึ้นโดยจะเป็นสไตล์ที่เซ็กซี่ รวมถึงต่อยอดเพื่อขายต่างประเทศต่อไป
ติดต่อเพิ่มเติม
Instagram : Miko.bra
Facebook : M I K O : Your Secret Comfort ชุดชั้นในไร้โครงสไตล์ญี่ปุ่น
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด * * *
