การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 หรือโรคปอดอักเสบจากเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 นอกจากสินค้าพระเอกหน้ากากอนามัย แอลกอฮอล์ เจลล้างมือ จะขาดตลาดแล้ว สินค้าพระรองอย่างผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรค "น้ำยาเดทตอล" ทั้งในรูปแบบน้ำยาฆ่าเชื้อโรค (ใช้กับร่างกาย) และผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อเอนกประสงค์ (ใช้ทำความสะอาด) ก็เริ่มมีแนวโน้มขาดตลาดเช่นเดียวกัน
สาเหตุหนึ่งเป็นเพราะผู้บริโภคต้องการนำน้ำยาเดทตอลตัวนี้ไปใช้ฆ่าเชื้อโรค ทั้งการทำความสะอาดพื้น เช็ดตามที่จับประตู ราวบันได โต๊ะ หรือสิ่งของต่างๆ การนำเสื้อผ้าไปแช่ก่อนการซักผ้า โดยเฉพาะ "หน้ากากผ้า" ที่ใช้ทดแทนหน้ากากอนามัยที่กำลังขาดแคลน โดยเชื่อว่าจะสามารถฆ่าเชื้อโรค ลดความเสี่ยงจากเชื้อไวรัสโคโรนาได้
อย่างไรก็ตาม บริษัท เรกคิทท์ เบนคีเซอร์ ผู้ผลิตและจำหน่ายเดทตอล ชี้แจงว่า ไวรัสโคโรนาเป็นไวรัสสายพันธุ์ใหม่ ทางบริษัทฯ ยังไม่มีตัวอย่างเชื้อไวรัสโคโรนา สำหรับใช้ในการทดสอบกับผลิตภัณฑ์เดทตอล แต่ผลการทดสอบจากห้องปฏิบัติการพบว่า มีประสิทธิภาพช่วยต่อต้านเชื้อไวรัสที่คล้ายคลึงกัน
จากการสำรวจของ Ibusiness review พบว่าน้ำยาฆ่าเชื้อโรคเดทตอล ซึ่งขายตามร้านขายยา สินค้าเริ่มมีน้อยลงเนื่องจากผู้บริโภคให้ความสนใจจำนวนมาก ส่วนผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคเอนกประสงค์เดทตอล ห้างค้าปลีกบางแห่งสินค้าเริ่มหมด แต่ยังสั่งซื้อผ่านร้านค้าทางการ "เดทตอล" ในลาซาด้าได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
ผลิตภัณฑ์เดทตอล (Dettol) วางจำหน่ายครั้งแรกในประเทศอังกฤษเมื่อปี ค.ศ. 1932 โดยบริษัท เรกคิทท์ แอนด์ ซันส์ (Reckitt and Sons) เริ่มต้นจากการใช้งานในโรงพยาบาล ใช้ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคบริเวณผิวหนังระหว่างการผ่าตัด และเมื่อเป็นผลิตภัณฑ์ที่แพทย์ไว้วางใจ ภายหลังจึงได้ใช้กับมารดาหลังคลอดบุตรอีกด้วย
ผลิตภัณฑ์เดทตอลอยู่ในความดูแลของบริษัท เรกคิทท์ เบนคีเซอร์ (Reckitt Benckiser) มีจำหน่ายกว่า 50 ประเทศทั่วโลก สำหรับประเทศไทยได้วางจำหน่ายเดทตอลมานานกว่า 40 ปี ในรูปแบบน้ำยาฆ่าเชื้อโรค (Antiseptic Disinfectant) ใช้ทำความสะอาดแผลและผิวหนัง ใช้ผสมน้ำอาบ หรือเช็ดพื้นผิวบริเวณที่มีการใช้ร่วมกันหลายคน
กระทั่งมีการแตกไลน์ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคเอนกประสงค์ (Hygiene Multi-Use Disinfectant) ใช้แช่และซักผ้า เช็ดฆ่าเชื้อแบคทีเรียและเชื้อราตามพื้นและห้องน้ำ ผ่านการทดสอบแล้วว่าสามารถทำความสะอาดและชำระล้างเชื้อแบคทีเรียต่างๆ รวมทั้งเชื้อไวรัสได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งผลิตภัณฑ์สบู่เหลวอาบน้ำ สบู่ก้อนอาบน้ำ
ปัจจุบันเดทตอลมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลาย อาทิ น้ำยาฆ่าเชื้อโรค, ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อเอนกประสงค์, เจลอาบน้ำและสบู่ก้อน, ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อแบคทีเรียสำหรับเสื้อผ้า (Laundry Sanitiser), สบู่เหลวล้างมือ, เจลล้างมือ, ผ้าเช็ดทำความสะอาดผิวแบบเปียก, แอนตี้เซ็ปติก ครีม สำหรับทาผิวหนัง และสเปรย์ฆ่าเชื้อโรคสำหรับพื้นผิว
ส่วนแหล่งผลิตของผลิตภัณฑ์เดทตอล พบว่าปัจจุบันนำเข้าจากต่างประเทศ เช่น น้ำยาฆ่าเชื้อโรค ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อเอนกประสงค์ เจลอาบน้ำ สบู่ก้อน นำเข้าจากอินโดนีเซีย, ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อแบคทีเรียสำหรับเสื้อผ้า ผ้าเช็ดทำความสะอาดผิวแบบเปียก สบู่ก้อน นำเข้าจากประเทศจีน, สเปรย์ฆ่าเชื้อโรคสำหรับพื้นผิว นำเข้าจากมาเลเซีย
สำหรับผู้บริโภค ยังมีความสับสนถึง "น้ำยาสีน้ำตาลอ่อน" เพราะมีทั้งใช้กับร่างกายได้และใช้ไม่ได้ จุดสังเกตง่ายๆ คือ ถ้าขวดไหนมี "มงกุฎสีน้ำเงิน" นั่นคือน้ำยาฆ่าเชื้อโรค ใช้กับร่างกายได้ จำหน่ายในร้านขายยา ส่วนขวดที่ไม่มีมงกุฎสีน้ำเงิน จำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ต จะเป็นผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคเอนกประสงค์ ใช้ทำความสะอาดอย่างเดียว
ด้วยกลิ่นที่เป็นเอกลักษณ์ มองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคโดยเฉพาะ "เดทตอล" จึงกลายเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคจดจำ และด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่ขณะนี้ยังไม่คลี่คลาย ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคจึงเริ่มขาดตลาดไปบ้างแล้ว ยังเหลือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกาย เช่น สบู่ก้อน เจลอาบน้ำ ฯลฯ ที่ยังคงมีจำหน่ายอยู่ในขณะนี้
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)
