อาจเรียกได้ว่าเป็นร้านกาแฟที่หลายคนนึกถึงสำหรับ "คาเฟ่ อเมซอน" (Cafe Amazon) ของกลุ่ม ปตท. ที่ในขณะนี้มีมากกว่า 2,800 สาขา ใน 9 ประเทศ โดยไม่ได้จำกัดเพียงแค่ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. เท่านั้น แต่ยังพบได้บ่อยครั้งตามห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า อาคารสำนักงาน แม้กระทั่งตามแหล่งชุมชนทั่วประเทศ
ใครที่ได้มาเยือนคาเฟ่ อเมซอน อยู่บ่อยครั้ง นอกจากสามารถสะสมคะแนน ผ่านบัตรสมาชิก PTT Blue Card เพื่อแลกส่วนลดหรือเติมน้ำมันแล้ว ยังมีโปรโมชั่นหลัก คือ ส่วนลด 10 บาททุกเมนู สำหรับลูกค้าเอไอเอส สัปดาห์ละ 82,500 สิทธิ์ และลูกค้าดีแทค สัปดาห์ละ 60,000 สิทธิ์ (จำกัดเดือนละ 1 แก้วต่อเลขหมาย หรือตามกลุ่มลูกค้า)
แต่อีกหนึ่งโปรโมชั่นที่คนไม่ค่อยใช้นักก็คือ ลูกค้าแอปพลิเคชัน K PLUS ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กว่า 11 ล้านราย เมื่อซื้อกาแฟและขนมครบ 50 บาทขึ้นไป จ่ายด้วยคิวอาร์โค้ด (QR Code) โดยหักจากบัญชีธนาคาร วันรุ่งขึ้นรับเงินคืน 10 บาทต่อ อี-สลิป แต่พบว่าตลอด 13 วันที่ผ่านมามีคนมาใช้สิทธิ์เพียงแค่ 25,000 สิทธิ์เท่านั้น
อันที่จริง ธนาคารกสิกรไทย ร่วมกับกลุ่ม ปตท. จัดโปรโมชั่นไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2562 ที่ผ่านมา หลังติดตั้งเครื่อง EDC รุ่นใหม่ที่รองรับการชำระด้วยคิวอาร์โค้ด ตามร้านค้าในกลุ่ม ปตท. ไปก่อนหน้านี้ โดยพบว่านอกจากคาเฟ่ อเมซอนแล้ว ยังมีร้านสะดวกซื้อ จิฟฟี่, ร้านเท็กซัส ชิกเก้น, ร้านฮั่วเซ่งฮง ติ่มซำ และร้านแด๊ดดี้ โด
จากจำนวน 735,000 สิทธิ์ตลอดรายการ พบว่าคาเฟ่ อเมซอน ให้สิทธิ์มากที่สุด เดือนละ 100,000 สิทธิ์ และให้ใช้สิทธิ์ได้ถึงคนละ 6 สิทธิ์ต่อเดือน นอกนั้นร้านจิฟฟี่ให้เพียงแค่ 2,000 สิทธิ์ เท็กซัส ชิกเก้น, ฮั่วเซ่งฮง ติ่มซำ และแด๊ดดี้ โด ให้เพียงแค่ร้านละ 1,000 สิทธิ์เท่านั้น และให้ใช้สิทธิ์ได้เพียง 1 สิทธิ์ต่อเดือน
นอกจากลูกค้าไม่ต้องกดรหัส USSD ไม่ต้องส่ง SMS แบบย้อนแย้งเหมือนบางธนาคารแล้ว ที่น่าชื่นชมสำหรับโปรโมชั่นนี้ก็คือ ในเว็บไซต์ธนาคารกสิกรไทย ยังแสดงสถานะสิทธิ์คงเหลือ เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจใช้โปรโมชั่นง่ายขึ้น ไม่ต้องรอแจ้งเตือนว่าสิทธิ์เต็มจำนวน หรือวัดดวงแล้วพบว่าไม่ได้รับสิทธิ์ให้เสียความรู้สึก
วิธีชำระผ่านคิวอาร์โค้ด ก่อนชำระเงินให้สอบถามพนักงานก่อนว่า "ที่นี่รับคิวอาร์โค้ดไหม" พนักงานจะทำรายการคีย์ระบบ POS ที่หน้าจอ จากนั้นให้เปิดแอปฯ K PLUS เข้าไปที่เมนู "สแกน" ด้านล่าง แล้วทำการสแกนคิวอาร์โค้ดที่เครื่อง กดตกลง ก่อนจะขึ้นว่า "ชำระเงินสำเร็จ" แล้วแสดงที่หน้าจอพนักงานเป็นอันเสร็จสิ้น
หากชำระตั้งแต่ 50 บาทขึ้นไป ในวันรุ่งขึ้น K PLUS จะแจ้งเตือนว่า "คุณได้รับเงินคืนจากแคมเปญ ปิ๊บเลย มีเงืนคืนให้ที่ Cafe Amazon 10.00 บาท" โดยเช็กยอดเงินได้ทันที ลูกค้า 1 คน รับเงินคืนที่ร้านคาเฟ่ อเมซอนได้สูงสุด 60 บาทต่อเดือน บวกร้านค้าอื่นๆ รวม 100 บาทต่อเดือน แต่จำกัดเฉพาะร้านที่เปิดก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2562 เท่านั้น
นอกจากนี้คนที่ผูกบัตร PTT Blue Card กับแอปฯ K PLUS เรียบร้อยแล้ว จะสะสมคะแนนโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแสดงบัตรตัวจริง ทุก 20 บาท เท่ากับ 1 คะแนน และทุก 100 คะแนน มีมูลค่าแทนเงินสด 20 บาท หรือจะสะสมให้ครบ 500 คะแนนเพื่อเติมน้ำมันฟรี 100 บาทเช่นเดียวกัน รวมทั้งสะสมรับสิทธิพิเศษ และแลกคะแนนตามที่กลุ่ม ปตท. กำหนด
โปรโมชั่นนี้จะมีไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่า 735,000 สิทธิ์จะหมด การนับสิทธิ์จะเริ่มใหม่ทุกวันที่ 1 ของเดือน ขณะนี้ผ่านไปแล้ว 2 เดือน กำลังเข้าสู่เดือนที่ 3 ยังเหลือเวลาอีก 4 เดือนกว่าโปรโมชั่นจะสิ้นสุด ใครเป็นคอกาแฟ หรือแฟนคลับคาเฟ่ อเมซอน และมีแอปฯ K PLUS พร้อมเงินในบัญชี จ่ายได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้เงินสด
ถือเป็นโปรโมชั่น (ไม่) ลับที่ไม่ค่อยมีใครหยิบมาใช้ เพราะประเทศไทยยังไม่เข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)
