คงเป็นความฝันของใครหลายคนที่ครั้งหนึ่งในชีวิตขอ “ขับรถหรู” สักครั้งทำให้ผู้ประกอบธุรกิจ “ริชคาร์เรนทัล” (Richcars Rental) เห็นถึงความต้องการของกลุ่มคนเหล่านี้ จึงผุดธุรกิจเช่ารถระดับไฮเอนด์ขึ้น โชว์ความต่างด้วยบริการครบจบในที่เดียว เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียว พร้อมให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเช่าเพื่อขับโก้ๆ หรือถ่ายพรีเวดดิ้ง นำไปจัดอีเวนต์ต่างๆ ก็พร้อมให้บริการ
เมื่อไลฟ์สไตล์ผู้คนเปลี่ยนไป มีการเข้าถึงสื่อได้อย่างรวดเร็ว เสมือนทุกคนมีไฟส่องหน้าอยู่ตลอดเวลาเมื่อก้าวเข้าสู่โลกโซเชียล ดังนั้นเรื่องภาพลักษณ์ที่ดูดี กับความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งสำคัญ และรถยนต์ระดับไฮเอนด์ก็ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญไม่น้อย ทำให้ “นางสาวธนารีย์ หงส์รัตนคุณ” ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ริชคาร์เรนทัล (ประเทศไทย) จำกัด เห็นถึงความต้องการของตลาดนี้ที่มีอัตราความเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงขอรุกธุรกิจเช่ารถระดับไฮเอนด์เต็มที่ เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของผู้คนที่เปลี่ยนไป
“ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมาสำหรับการดำเนินธุรกิจให้บริการเช่ารถหรู รถสปอร์ต และรถซูเปอร์คาร์ระดับลักซ์ชัวรี ถือว่าธุรกิจได้รับการตอบรับดีจากลูกค้ามีอัตราการเติบอย่างต่อเนื่อง จากไลฟ์สไตล์ของลูกค้า มีรูปแบบที่ไม่เหมือนเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมีสื่อใหม่ ๆ ที่ส่งผลให้ภาพลักษณ์เป็นเรื่องที่สำคัญ อันเป็นผลทำให้ความต้องการเสริมภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือมีความพิเศษมากยิ่งขึ้นด้วย ทำให้ธุรกิจเติบโตได้เป็นอย่างดี กับการรุกตลาดการให้บริการเช่ารถหรู โดยมีผู้ใช้บริการที่หลากหลาย ทั้งรายบุคคล องค์กร บริษัทเอกชน รวมไปถึงหน่วยงานภาครัฐต่างๆ”
อย่าคิดแค่ว่าให้เช่ารถหรูเพื่อให้บริการกับบุคคลทั่วไปเท่านั้น แต่แท้ที่จริงแล้วธุรกิจนี้ยังสามารถตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในรูปแบบอื่นๆ ได้ด้วย โดยเฉพาะการนำไปต่อยอดธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง กับการเสริมสร้างภาพลักษณ์ทั้งในแง่ธุรกิจหรือส่วนบุคคล ดังนั้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม ทาง “ริชคาร์เรนทัล” จึงเน้นบริการแบบครบวงจร และตอบสนองความต้องการของลูกค้าครบทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไป การจัดกิจกรรมอีเวนท์ต่าง ๆ ที่จำเป็นจะต้องใช้รถหรูการถ่ายทำโฆษณา หรือแม้แต่การถ่ายพรีเวดดิ้ง ซึ่งการซื้อรถหรูมาเพียงแค่ใช้ออกงานได้ไม่กี่วันจึงไม่คุ้มค่าในการที่จะต้องผ่อนราคาแพงต่อเดือน แต่หากเปลี่ยนมาใช้บริการเช่าเป็นครั้งคราวแทนนั้น ถือเป็นวิธีการใหม่ที่เป็น Smart choice สำหรับผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังมีบริการตามความต้องการของลูกค้าต่างๆ อาทิ การบริการจัดดอกไม้สำหรับถ่าย พรีเวดดิ้ง และการจัดหาอุปกรณ์ตกแต่งเสริม เป็นต้น
ซึ่งที่ผ่านมาบริษัท ริชคาร์เรนทัล ก็ได้รับโอกาสให้บริการในงานสำคัญต่าง ๆ เช่น งานประชุมปลัดกระทรวง กระทรวงกลาโหม ของประเทศกลุ่มอาเซียน และนอกอาเซียน งานเปิดตัวศูนย์การค้า Bluport Hua Hin และกิจกรรม Fast Charging Challenge ของแบรนด์โทรศัพท์มือถือ OPPO
“การให้บริการของ ริชคาร์เรนทัล จะเน้นจุดเด่น ที่ความสะดวก รวดเร็ว และตรงต่อเวลาเป็นสำคัญ โดยขั้นตอนในการส่งมอบรถนั้นใช้เวลาเพียง 5 นาที และหากลูกค้ามีความต้องการเช่ารถหรู เช่ารถสปอร์ต หรือเช่ารถซูเปอร์คาร์อย่างเร่งด่วน ก็สามารถนัดหมายเช่ารถแบบกะทันหันล่วงหน้าได้ภายใน 2 ชั่วโมง”
นอกจากนี้ บริษัทริชคาร์เรนทัล ยังมีจุดเด่นในเรื่องของการไม่จำกัดระยะทางในการเช่ารถแต่ละครั้ง สามารถขับเองได้อย่างอิสระไม่จำกัดไมล์ และเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีวันหยุดทั่วประเทศไทย
นอกจากจะมีบริการให้เช่ารถสำหรับขับเองแล้ว บริษัทฯ ยังมีการให้บริการเช่ารถพร้อมคนขับอีกด้วย สำหรับใช้ในโอกาสรับ-ส่ง สนามบิน หรือสถานที่ต่าง ๆ ตามความต้องการของลูกค้า โดยการให้บริการนี้จะสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
“เรามุ่งเน้นการให้บริการแบบ Customization เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ตรงใจที่สุด จัดเสริมสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ให้ได้ตามสั่ง ทำให้ปัจจุบันบริษัท Richcars ขึ้นเป็นผู้นำตลาด ทั้งในด้านส่วนแบ่งการตลาดและความไว้วางใจจากลูกค้า จากการเป็นเจ้าแรกๆ ในประเทศไทย ที่เปิดให้บริการการเช่ารถขับเอง แบบไม่มีข้อจำกัด ขับอิสระ” นางสาวธนารีย์ กล่าว
สำหรับค่าใช้จ่ายในการให้บริการเช่ารถหรู รถสปอร์ต และรถซูเปอร์คาร์ ของ บริษัทริชคาร์เรนทัล จะเริ่มต้นที่ 7,900 บาทต่อวัน ซึ่งมีจำนวนรถ รุ่น และประเภทให้เลือกใช้บริการได้อย่างหลากหลาย และครอบคลุมทุกความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Ferrari 488 Spider, BMW i8, BMW Z4, BMW 3-4-5-7 Series หรือ Mercedes S class เป็นต้น ซึ่งปัจจุบัน แบ่งเป็นกลุ่มลูกค้ารายบุคคล และองค์กร
ล่าสุดทางบริษัทได้เพิ่มบริการจัดส่งรถหรูสำหรับให้เช่าทั่วประเทศไทย และที่สำคัญ บริษัทริชคาร์เรนทัล ยังมีเงื่อนไขการประกันภัยอุบัติเหตุที่ชัดเจน และคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการมากที่สุด โดยภายในรถจะไม่มีกล้องสำหรับบันทึกเพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า อีกทั้งทะเบียนรถก็ไม่สามารถรู้ได้ว่าเป็นรถเช่า นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนการดำเนินการเช่าที่ง่ายและรวดเร็ว เพียงใช้บัตรประชาชนหรือใบขับขี่สำหรับยืนยันตัวตน และไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตสำหรับประกันวงเงิน ก็สามารถเช่ารถหรูไปใช้ในโอกาสต่าง ๆ ได้แล้ว
สำหรับตลาดเช่ารถหรูที่ทางริชคาร์ให้บริการนั้น อยู่ในส่วนของตลาดเช่ารถทั้ง 3 ประเภท คิดเป็น สัดส่วนจำนวนรถสำหรับการเช่ารถบุคคล 75% การเช่ารถสาธารณะ 20% การเช่ารถในงานพิธี 5%
โดยในส่วนเช่ารถบุคคลของทางริชคาร์เป็นการให้บริการเช่ารถหรูในแบบระยะสั้น เริ่มตั้งแต่ 1 วัน แต่ไม่เกิน 1 ปี โดยบริษัทได้คาดหวังการเติบโตจากปัจจัยบวก ในด้านเศรษฐกิจการส่งเสริมภาคการท่องเที่ยว อีกทั้งจากการประกาศวันหยุดที่มีมากขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ ส่งผลให้น่าจะมีแรงสนับสนุนให้คนไทยอาจจะเดินทางไปเที่ยวโดยการเช่ารถหรูขับเองในโอกาสพิเศษ
ขณะที่ในส่วนของรถบริการสาธารณะ ทางริชคาร์ได้วางกลยุทธ์ในการขยายการลงทุน โดยจะซื้อรถเข้ามาเพิ่มเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาดในด้านนี้ โดยน่าจะบรรลุข้อตกลงกับกลุ่ม บริษัทต่างชาติ ในช่วงภายไตรมาสที่ 3 ของปีนี้
อนาคตทางบริษัท มองว่า อาจเริ่มเห็นคนทั่วโลก “ซื้อรถยนต์” ลดลงเรื่อยๆ และหันมา “เช่ารถยนต์” แทน เพราะนอกจากจะสะดวกสบายแล้วยังสามารถควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายได้ด้วย
อย่างไรก็ตามธุรกิจให้บริการเช่ารถหรู ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนที่ต้องการเสริมสร้างภาพลักษณ์และเพิ่มความน่าเชื่อถือ รวมถึงต้องการสัมผัสความหรูหรา รักอิสระ ไม่จำเจ และสามารถเปลี่ยนแปลงไปในรูปแบบต่าง ๆ ได้ตามความต้องการ จึงถือเป็นการตอบโจทย์ในทุกความต้องการได้อย่างแท้จริง
ผู้ที่สนใจใช้บริการเช่ารถหรู รถสปอร์ต และรถซูเปอร์คาร์ของบริษัท Richcars Rental สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ www.richcarsbangkok.net หรือ www.richcarsthailand.com
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
SMEs manager
