มาตรการเยียวยาเดือนละ 5,000 บาท แก่ลูกจ้างของสถานประกอบการหรือผู้ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้มีชาวบ้านแห่ไปเปิดบัญชีใหม่กับธนาคารต่างๆ เพื่อรอรับเงินเยียวยาจำนวนมาก เป็นที่วิจารณ์ถึงการชุมนุมชนตามธนาคารต่างๆ เสี่ยงต่อการติดเชื้อ ซึ่งกระทรวงการคลังยืนยันว่าสามารถใช้บัญชีธนาคารใดก็ได้ที่มีอยู่ลงทะเบียน
ขณะที่ธนาคารต่างๆ ออกมาพัฒนาระบบการเปิดบัญชีใหม่ ที่ยืนยันตัวตนได้โดยไม่ต้องไปสาขาธนาคาร Ibusiness review จึงขอเสนอ 3 ตัวเลือกเปิดบัญชี เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปฯ แล้วยืนยันตัวตน ทั้งที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นสำหรับธนาคารไทยพาณิชย์, ห้างบิ๊กซีและมินิบิ๊กซี สำหรับธนาคารกสิกรไทย และระบบ NDID ยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ ต่างธนาคาร
ตัวเลือกที่ 1 : เปิดบัญชีไทยพาณิชย์ ยืนยันตัวตนผ่านเซเว่นอีเลฟเว่น
วิธีการนี้เหมาะสำหรับคนที่มีความเข้าใจเทคโนโลยีไม่มาก ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการกับธนาคารไทยพาณิชย์มาก่อน ไปยืนยันตัวตนที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น กว่า 1 หมื่นสาขาทั่วประเทศ แล้วเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ผ่านแอปฯ SCB EASY ด้วยตนเอง ไม่จำเป็นต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีกต่อไป
สิ่งที่ต้องเตรียมคือ 1. บัตรประชาชนตัวจริง 2. โทรศัพท์มือถือที่ดาวน์โหลดแอปฯ SCB EASY เรียบร้อยแล้ว วิธีการก็คือ ไปร้านเซเว่นอีเลฟเว่น เสียบบัตรประชาชนที่เครื่อง EDC ถ่ายภาพกับกล้องเพื่อยืนยันตัวตน กดเบอร์โทรศัพท์และรหัสส่วนตัว 6 หลัก (ที่เราตั้งไว้เอง) ยอมรับเงื่อนไขและกดยืนยัน รับสลิปจากพนักงานเพื่อยืนยันการทำรายการ
จากนั้นเปิดแอปฯ SCB EASY เลือก "เปิดบัญชีใหม่กับไทยพาณิชย์" เลือก "ยืนยันตัวตนผ่าน SCB EASY ID" ทำตามขั้นตอน เช่น ตรวจสอบเบอร์มือถือ กดรหัสผ่านชั่วคราว 6 หลัก (รหัสเดียวกับที่กดที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น) ให้ข้อมูล FATCA เมื่อกรอกข้อมูลส่วนตัวเรียบร้อยจะได้รับเลขที่บัญชี สร้างรหัสส่วนตัว 6 หลักเพื่อใช้งาน SCB EASY เป็นอันสำเร็จ
ตัวเลือกที่ 2 : เปิดบัญชีที่กสิกรไทย ยืนยันตัวตนผ่านเครื่อง K-CHECK ID ที่บิ๊กซี
วิธีการนี้เหมาะสำหรับคนที่มีความเข้าใจเทคโนโลยีปานกลาง เนื่องจากต้องสแกนใบหน้าในขั้นตอนการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์ (K-eSavings Account) ผ่านแอปฯ K PLUS นอกจากยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ทุกสาขาแล้ว ยังมีจุดให้บริการยืนยันตัวตนที่เคาน์เตอร์บิ๊กซี บิ๊กเซอร์วิส ในห้างบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์, ร้านมินิบิ๊กซี และไปรษณีย์ไทย
สิ่งที่ต้องเตรียมคือ 1. บัตรประชาชนตัวจริง 2. โทรศัพท์มือถือที่ดาวน์โหลดแอปฯ K PLUS เรียบร้อยแล้ว วิธีการก็คือ เข้าไปที่ "เปิดบัญชีใหม่" สมัครบัตรเดบิตหรือไม่ก็ได้ กรอกข้อมูลผู้สมัคร เลือกวิธียืนยันตัวตน "ยืนยันด้วยบัตรประชาชน" จากนั้นนำบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือไปที่จุดยืนยันตัวตน แจ้งว่า "มายืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีบน K PLUS"
เมื่อกลับจากจุดยืนยันตัวตนแล้ว ธนาคารจะให้สแกนใบหน้าเพื่อเปิดบัญชี โดยจะได้รับการแจ้งเตือนให้ถ่ายรูปใบหน้ายืนยันตัวตนอีกครั้ง จากนั้นกำหนดรหัสผ่าน และพิจารณายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ระบบดำเนินการเปิดบัญชี ลูกค้ารอรับการยืนยันจากการแจ้งเตือน Feed และ SMS สามารถเรียกดูสมุดบัญชีได้จากเมนูตั้งค่า และเลือกสมุดบัญชีเป็นอันเสร็จสิ้น
ตัวเลือกที่ 3 : เปิดบัญชีผ่านระบบ NDID สำหรับลูกค้าที่ใช้แอปฯ ธนาคารอื่น
วิธีการนี้เหมาะสำหรับคนที่มีความเข้าใจเทคโนโลยีอย่างดี เป็นลูกค้าที่มีแอปฯ ธนาคารอื่นอยู่แล้ว แต่ไม่เคยสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการกับธนาคารที่จะเปิดบัญชีใหม่มาก่อน ปัจจุบันให้บริการอย่างจริงจังโดยไม่ต้องไปสาขาสำหรับลูกค้า 5 ธนาคาร ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
วิธีการก็คือ ให้เปิดแอปฯ ธนาคารที่ใช้ประจำ เข้าไปที่เมนู "ดิจิทัลไอดี" เลือก "คำขอยืนยันตัวตน" และทำการยืนยันตัวตนโดยการสแกนใบหน้าของเจ้าของบัญชี ระบบจะแสดงผลการยืนยันตัวตน จากนั้นไปที่แอปฯ ธนาคารที่จะเปิดบัญชีใหม่ เลือก "เปิดบัญชีผ่าน Digital ID" หรือ "NDID" เลือกธนาคารที่เคยตั้งค่าถ่ายภาพใบหน้าไว้เพื่อยืนยันตัวตน
จากนั้นทำการยืนยันตัวตน โดยระบบจะแจ้งเตือนคำขอยืนยันตัวตนที่การแจ้งเตือน (Notification) ทำตามขั้นตอน ใส่รหัสผ่าน ทำการสแกนใบหน้า จากนั้นระบบจะแจ้งการยืนยันตัวตนสำเร็จ จากนั้นไปที่แอปฯ ธนาคารที่จะเปิดบัญชีใหม่ ถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน และถ่ายรูปหน้าตรงของผู้ขอเปิดบัญชี เป็นอันเสร็จสิ้น
(เกาะกระแสธุรกิจ เศรษฐกิจสดใหม่ เรื่องราวการตลาดที่ใกล้ชิดผู้บริโภค กับ Ibusiness Review ที่นี่ที่เดียว! ทางเฟซบุ๊ก Ibusiness และเว็บไซต์ ibusiness.co)
